Hodnocení výkonnosti společnosti s využítím Modelu excelence EFQM

Abstract

Diplomová práce se zabývá hodnocením výkonnosti vybrané společnosti pomocí EFQM Modelu excelence. V teoretické části práce jsou přiblížena základní teoretická východiska měření výkonnosti podniku se zaměřením na EFQM Model excelence. Analytická část práce obsahuje zhodnocení současné situace vybrané společnosti za využití metodiky EFQM Modelu excelence tak, aby bylo možno identifikovat slabá místa. Výstupy provedené analýzy jsou pak využity v následující části práce, kde jsou zjištěné slabiny převedeny na návrhy na zlepšení výkonnosti společnosti, aby ta byla schopna se posunout dále na cestě k excelenci.This master's thesis is focused on conducting a performance evaluation of a particular company using the EFQM Excellence Model. The theoretical section of this thesis introduces the primary theoretical basis for company performance measurement with a focus on the EFQM Model of Excellence. The analytical section contains an evaluation of the selected company‘s current situation using the Excellence Model's methodology to identify weaknesses. The output from the analysis is then used in the subsequent section of the thesis, where these weaknesses are transformed into suggestions for improving the company's performance so it can proceed further on its path to excellence.