Studie řízení rozvoje podnikání v obchodní organizaci

Abstract

Tato bakalářská práce je zaměřena na sestavení návrhu pro společnost AAA COLOR s.r.o., který má za cíl zajistit rozvoj činností podnikání se zaměřením na obchod a služby ke spokojenosti zákazníků. Je zde popis možného řešení z teoretického pohledu, kde jsou poznatky zachyceny z odborné literatury na toto téma. V rámci další části práce jsou použity získané teoretické poznatky na vybraný podnik.This Bachelor thesis focuses on the preparation of the proposal for the company Auto Jonáš s.r.o. which aims to streamline service management across the enterprise for greather customer satisfacrion. There is a destription of a possible solution from a theoretical point of view, where knowledge is captured from the literature on this topic. Another part of the work are used theoretical knowledge to a selected enterprice.