Budování komerčně úspěšných internetových projektů

Abstract

Tato práce se zabývá popisem metod a postupů využívaných v procesu tvorby komerčně úspěšných internetových projektů. Oblastí zájmu jsou především e-business strategie, strategie internetového marketingu a postupy budování a řízení vztahu se zákazníky. Teoretické poznatky jsou demonstrovány na praktickém příkladu, kterým je projektové řízení postupu přípravy vývoje a oživení aplikace internetového obchodu.This diploma thesis considers with describing of methods and procedures used in process of production and building successful web projects. Main spheres of interest are e-business strategy, strategy of internet marketing and procedures of managing customer relationship. Theoretic notes are demonstrating on practice example of project management in case study which describes application of internet shop.