Podnikatelský plán pro podnik poskytující vzdělávání

Abstract

Diplomová práce se zabývá možností rozšíření služeb vzdělávacího centra o kavárenský provoz, čímž vzniká multifunkční prostor kombinující výuku s místem pro odpočinek a neformální setkávání. Pomocí výzkumu mezi stávajícími i potenciálními klienty byla ověřena poptávka po tomto konceptu. Finanční analýza následně potvrdila jeho ekonomickou proveditelnost. Práce navrhuje konkrétní opatření v oblasti provozu, marketingu a zákaznické zkušenosti, která by mohla přispět k úspěšné realizaci záměru a dlouhodobé udržitelnosti projektu.This thesis examines the possibility of expanding an educational centre by adding a café, creating a multifunctional space that combines learning with relaxation and informal interaction. A survey conducted among current and potential clients confirmed interest in the concept. A subsequent financial analysis demonstrated its economic feasibility. The thesis proposes specific recommendations in operations, marketing, and customer experience that could support the successful implementation and long-term sustainability of the project.