Využití OSS/FS v podnikové síti

Abstract

Tato práce popisuje návrh a realizaci nového evidenčního systému servisního oddělení společnosti za využití pouze softwaru s dostupným zdrojovým kódem, licencovaného tedy jako Open Source nebo Free Software. Systém se snaží navrhnout tak, aby zefektivnil a ulehčil provádění běžně probíhajících procesů v servisu – vkládání, tisk, editaci a výpis reklamací, tvorbu reportů, automatického provádění opakujících se operací atd. Za cíl si rovněž klade zpřístupnění databáze reklamací přes internet a zavedení bezpečnostních pravidel pro přístup a provádění operací v systému. Za databázový server byl zvolen MySQL, jako webový server pak Apache. Pro vývoj bylo použito programovacích jazyků HTML, CSS, JavaScript, PHP a SQL. Práce nejdříve stručně zmiňuje teoretické poznatky, kterých je využíváno. Poté analyzuje předchozí stav servisního oddělení a zdůrazňuje nalezené problémy. V klíčové kapitole je podrobně popsán návrh řešení těchto problémů a následné přínosy, kterých se dosáhlo jeho realizací.This bachelor's thesis describes propose and realization of a new evidence/reclaim system. It uses only software with an available source code – licensed as Open Source or Free Software. Main purposes are to streamline and simplify common processes in service department, for example inserting, printing, editing and listing of reclaims, creating reports, automatic executing of repeated operation and etc. Among other aims of this thesis rank accessing to the reclaim database via internet and application of security rules for an access to and work with system. MySQL server was chosen as the database system, as the HTTP server was chosen Apache. Programming languages HTML, CSS, JavaScript, PHP and SQL were used for development. Theoretical observation are mentioned first followed by analyzation of the former state in the service department and sumarization of found problems. Next key part contains detailed steps solving these problems and resulting benefits.