Filozofie zvyšování kvality v marketingu
but.committee | Prof. Ing. Zdeněk Mikoláš, CSc. (předseda) doc. Ing. František Bartes, CSc. (místopředseda) doc. RNDr. Jiří Kropáč, CSc. (člen) prof. Ing. et Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (člen) Ing. Jaroslav Rompotl (člen) | cs |
but.defence | cs | |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Bartes, František | cs |
dc.contributor.author | Křivdová, Helena | cs |
dc.contributor.referee | Marek, Milan | cs |
dc.date.accessioned | 2019-05-17T01:24:00Z | |
dc.date.available | 2019-05-17T01:24:00Z | |
dc.date.created | 2008 | cs |
dc.description.abstract | Tématem této diplomové práce je „Filozofie zvyšování kvality v marketingu“. Jejím cílem je návrh systému hodnocení spokojenosti zákazníků ve společnosti Pekárny a cukrárny Náchod, a.s, dále pak zhodnocení aktuální situace sledování spokojenosti zákazníků ve společnosti, návrhy ke zlepšení tohoto systému a vytvoření nového dotazníku za účelem sledování spokojenosti zákazníků společnosti. | cs |
dc.description.abstract | The topic of this diploma thesis is „Philosophy of improving quality in marketing“. The aim of the thesis is new concept of customer’s satifaction evaluation in the company Pekárny a cukrárny Náchod, a.s, analyse of actual situation of customer’s satifaction evaluation in the company, suggestions for it’s improvement and creation of new questionary for monitoring customer’s satifaction in the company. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | KŘIVDOVÁ, H. Filozofie zvyšování kvality v marketingu [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008. | cs |
dc.identifier.other | 10749 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/1267 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | jakost | cs |
dc.subject | kvalita | cs |
dc.subject | marketing | cs |
dc.subject | spokojenost zákazníka | cs |
dc.subject | výrobek | cs |
dc.subject | služba | cs |
dc.subject | dotazník | cs |
dc.subject | quality | en |
dc.subject | marketing | en |
dc.subject | customer’s satifaction | en |
dc.subject | product | en |
dc.subject | service | en |
dc.subject | questionary | en |
dc.title | Filozofie zvyšování kvality v marketingu | cs |
dc.title.alternative | Philosophy of improving of quality in marketing | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | masterThesis | en |
dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2008-06-06 | cs |
dcterms.modified | 2008-06-06-12:54:30 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 10749 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2021.11.12 13:13:06 | en |
sync.item.modts | 2021.11.12 11:54:13 | en |
thesis.discipline | Podnikové finance a obchod | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav ekonomiky | cs |
thesis.level | Inženýrský | cs |
thesis.name | Ing. | cs |
Files
Original bundle
1 - 3 of 3
Loading...
- Name:
- final-thesis.pdf
- Size:
- 675.58 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- final-thesis.pdf
Loading...
- Name:
- review_10749.html
- Size:
- 3.78 KB
- Format:
- Hypertext Markup Language
- Description:
- review_10749.html