2013
Browse
Recent Submissions
- ItemMarketingový výzkum spokojenosti zákazníka v oblasti služeb B2B(Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, ) Vlčková, Michaela; Šimberová, Iveta; Lupalová, MáriaDiplomová práce se zaměřuje na problematiku nového marketingového odvětví zákaznické zkušenosti, a to v oblasti telekomunikačních služeb B2B. Teoretická část mapuje, zpracovává a shrnuje základní pojmy a informace z literárních zdrojů týkajících se téma spokojenosti zákazníků. V analytické části práce jsou obecná teoretická východiska na základě zmapování teoretických poznatků a také interních údajů společnosti Vodafone Czech Republic použita pro přípravu marketingového výzkumu, doporučení a nastavení standardů pro jednotlivé prodejní kanály a kanály péče o B2B zákazníky tak, aby bylo dosaženo vyšší zákaznické spokojenosti.
- ItemNávrh na zlepšení personálního řízení diverzitních týmů v high-tech firmě(Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, ) Derka, Martin; Rašticová, Martina; Cileček, JarmilDiplomová práce se zabývá analýzou personálního řízení ve vybraném high-tech podniku. Teoretická část práce popisuje základní pojmy z oblasti personálního řízení, diverzitních týmů a charakteristiky high-tech sektoru. V praktické části je pak analyzován současný stav pomocí dotazníkového šetření a následně jsou navržena doporučení včetně jejich ekonomického zhodnocení.
- ItemNávrh informačního systému pro rezervace stolů a donáškovou službu pro moderní restaurace(Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, ) Bumbál, Lukáš; Dydowicz, Petr; Rózsa,, ZoltánCílem diplomové práce je návrh systému rezervace stolů v restauraci a systému objednávání donášky jídla. Práce je rozdělena do 5 kapitol. Obsahuje 44 obrázků, 8 tabulek a 1 přílohu. V první kapitole je popsán cíl práce, metody a postupy zpracování. Druhá kapitola je věnována seznámení se s rezervačními a donáškovými systémy, které jsou dostupné na trhu. Ve třetí kapitole je provedena SWOT analýza restaurace La Fiamma v Bratislavě. Ve čtvrté kapitole je navržen a vytvořen systém rezervace stolů v uvedené restauraci a také navržen systém objednávání donášky jídla. V další části je popsán ekonomický přínos zavedení popisovaného systému. Výsledkem řešení této diplomové práce je funkční modul rezervace stolů jako součást webového portálu restaurace La Fiamma.
- ItemKonsolidovaná účetní závěrka(Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, ) Cebáková, Andrea; Rajchlová, Jaroslava; Surala, PetrDiplomová práce zpracovává problematiku konsolidované účetní závěrky, její náležitosti, metody konsolidace a vylučování vzájemných vztahů. Na základě teoretických poznatků je stanoven konsolidační celek a zpracována konsolidovaná účetní závěrka. Na základě finanční analýzy konsolidované účetní závěrky je založeno hodnocení a návrhy pro zlepšení finanční situace konsolidačního celku.
- ItemNávrh projektu zavedení internetových stránek(Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, ) Kováčik, Viktor; Širáňová, Lenka; Kubíčková, VladanaZávěrečná diplomová práce se zabývá návrhem projektu, který je navržen pro tvorbu internetových stránek. V práci jsou uvedeny základní pojmy a problematika projektového managementu. Firma, na kterou se bude projekt aplikovat, se zabývá jazykovým vzděláváním.