Modely hodnototvorných procesů pro vybraná odvětví jako generátor procesní přidané hodnoty

Abstract

Návrh a empirické ověření obecně využitelného modelu hodnototvorných podnikových procesů je předmětem řešení disertační práce. Podnikové procesy obecně jsou vymezeny jako generátory procesní přidané hodnoty (PVA) ve výrobě či službách s vazbou na výkonnost, efektivnost a ziskovost podniku. Uvedený princip byl při vlastním řešení DDP implementován do podmínek odvětví strojírenské výroby. Teoretickým základem řešení je předpoklad, že výše dosahování PVA v podniku je determinována konfigurací a řízením hodnototvorných toků napříč primárními i podpůrnými procesy v rámci daného výrobního procesu. Je to zcela nové pojetí řízení výkonnosti v podniku, v naší literatuře dosud neuvedené. V podnikové praxi České republiky stále převažuje operacionalizovaný proces hodnocení přidané hodnoty. Manažerské rozhodování je založeno především na technických, technologických a výkonnostních parametrech příslušné operace, resp. výrobního procesu jako celku. Předpilotní (sekundární) výzkum je kombinací vlastního výzkumu s bibliometrickou analýzou (Web of Science, VOSviewer). Je zaměřen na problematiky „performance added value“ a „process value added“ s cílem relevantních, objektivních výstupů a poznatků k návrhu struktury proměnných parametrů a příslušných vazeb v rámci navrhovaného obecného modelu PVA. V rámci primárního výzkumu, obsahujícího kvantitativní i kvalitativní metody, jsou testovány vztahy mezi procesními determinantami (např. úroveň managementu, procesní charakteristiky, inovace, digitalizace a automatizace) a PVA. Využity jsou statistické metody jako test normality, jednofaktorová ANOVA, shlukové analýzy (K-means) a dimenzionální redukce (PCA). Kvalitativní část výzkumu využívá případové studie zahrnující základní velikostní kategorie strojírenských podniků (modelové podniky Katedry managementu VŠTE, ÚPS). V práci je prezentován navržený metodický postup pro hodnocení PVA na úrovni procesů a operací, demonstrován jeho praktický výpočet na modelových podnicích s příslušným vyhodnocením. Integrujícím výstupem z řešení DP je verifikovaný obecný model hodnototvorných procesů pro velikostní kategorie strojírenských podniků jako nový nástroj v oblasti strategického řízení podnikatelských subjektů.

The design and empirical validation of a generally applicable model of value-creating business processes constitutes the core focus of this dissertation. Business processes are conceptualized as generators of Process Value Added (PVA) in manufacturing and service settings, with direct links to corporate performance, efficiency, and profitability. This principle was implemented in the present research within the context of the mechanical engineering manufacturing industry. The theoretical foundation of the dissertation rests on the assumption that a firm’s level of PVA is determined by the configuration and management of value-creating flows across both primary and support processes within the given production system. This represents a novel performance-management perspective that has not yet been articulated in the domestic literature. In Czech business practice, the prevailing approach to added-value assessment remains operationalized, managerial decision-making is therefore based primarily on technical, technological, and performance parameters of the respective operation or of the production process as a whole. The pre-pilot (secondary) research combines original inquiry with a bibliometric analysis (Web of Science, VOSviewer). It focuses on the topics “performance added value” and “process value added ” with the aim of generating relevant and objective outputs to inform the structure of variable parameters and the corresponding relationships within the proposed general PVA model. The primary research, integrating both quantitative and qualitative methods, tests relationships between process determinants (e.g., management level, process characteristics, innovation, digitalization, and automation) and PVA. The quantitative component employs statistical techniques including normality testing, one-way ANOVA, cluster analysis (K-means), and dimensionality reduction (PCA). The qualitative component uses case studies covering the principal size categories of mechanical engineering firms (the Department of Management’s model companies at VŠTE, ÚPS). The dissertation presents the proposed methodological procedure for evaluating PVA at the level of processes and operations and demonstrates its practical computation in the model companies, including the corresponding evaluation. The integrative outcome of the dissertation is a verified general model of value-creating processes for size categories of mechanical engineering enterprises, positioned as a new instrument for strategic management of business entities.