Modification of the Methodology for the Implementation of Information Systems Involving Elements of Digitalization and Remote Collaboration

Abstract

Podnikový informační systém je součástí každé organizace, která vzhledem ke své velikosti vyžaduje digitální pokrytí klíčových podnikových procesů a kontrolovanou formu práce s daty a jejich uchovávání. S rostoucím počtem implementací informačních systémů je úspěch implementačních projektů klíčovým tématem. Standardy pro řízení projektů a další metodologie implementace se těmito tématy zabývají. Zůstává však otázkou, zda tyto normy reflektují vznik nových jevů, konkrétně zahrnutí prvků digitalizace a forem vzdálené spolupráce. V posledních letech se využívání těchto aspektů zvyšuje. To otevírá širokou oblast pro zkoumání vlivu specifických aspektů vzdálené spolupráce a digitalizace na životní cyklus projektu, včetně stanovení smysluplné úrovně využívání těchto nástrojů. Cílem disertační práce je obohatit metodiku implementace podnikových informačních systémů tak, aby reflektovala smysluplné zapojení prvků digitalizace a vzdálené spolupráce. Stanovený výsledek bude dosažen kombinací primárního a sekundárního výzkumu. Sekundární výzkum reaguje na výzkumné otázky týkající se stavu současného poznání, zatímco primární výzkum se zaměřuje na otázky s vysokou přidanou hodnotou pro výzkum. Primární výzkum je reprezentován použitím paradigmatu Design Science Research, včetně kvalitativního výzkumu ve fázích explorace a konfirmace. Práce vychází z rozsáhlého výzkumu odborné literatury a jejím cílem je obohatit implementační model tak, aby zohledňoval smysluplné zapojení prvků digitalizace a vzdálené spolupráce. Práce je koncipována s vysokým důrazem na přínos v oblasti vědecké, manažerské i pedagogické praxe.

A business information system is a part of every organization, which due to its size requires digital coverage of essential business processes and a controlled form of working with and storing data. Since the number of information systems implementations is increasing, the success of such projects is a crucial issue. Project management standards and other implementation methodologies deal with these topics. The question remains whether these standards reflect the emergence of recent phenomena in the form of the inclusion of elements of digitalization and forms of remote collaboration. In recent years, the use of these aspects has been growing. This opens a wide area for investigating the influence of specific aspects of remote collaboration and digitalization on the project life cycle, including the determination of a meaningful level of use of these tools. The aim of the dissertation is to modify the methodology of implementing corporate information systems reflecting the meaningful involvement of elements of digitalization and remote collaboration. The set result will be achieved by the combination of primary and secondary research. The secondary research reacts to research questions related to the state of art whilst primary research is used for those with high added research value. Primary research is represented by using the Design Science Research paradigm including qualitative research in the exploratory and confirmatory phases of the research. Since the work is based on extensive research of professional literature and its ambition is to modify the implementation model that respects the meaningful involvement of elements of digitalization and remote collaboration, its contribution in the scientific, managerial, and pedagogical fields is evident.