Posudky závěrečné kvalifikační práce

Diplomová práce předkládá návrhy v oblasti návrhu změn marketingového mixu hotelu Valáškův Grunt. Práce využívá standadních metod, které mohly být detailněji zpracovány (viz výše). Návrhová část obsahuje praktické návrhy, ale jejich realizace bude spíše náročnější. Cíl práce byl naplněn. Práci doporučuji k obhajobě. Otázky k obhajobě: Prezentovala jste své návrhy společnosti, pokud ano, jak je na jejich realizaci nahlíženo? Co je pro ně priorita?

Dílčí hodnocení
Kritérium	Známka	Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů	C	Stanovený cíl práce byl naplněn.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod	D	Autorka zvolila vzhledem k tématu práce standardní metody, ale např. analýza 7S nebo Porterova analýza jsou vzhledem k tématu práce nadbytečné a nejsou zcela správně. Vhodnější by bylo rozpracovat analýzu zákazníků a konkurence. Také např. oblast Propagace mohla být detailnější, aby se na ni dalo dobře navázat v návrhové části práce. V práci byly také využity rozhovory na téma spokojenosti stávajících zákazníků (v práci označeno jako průzkum, což není zcela relevantní), které jsou detailně zpracovány, ale shrnutí výstupů mohlo být propracovanější.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry	C	Schopnost interpretace mohla být místy v práci odbornější, např. u analytické části práce.
Praktická využitelnost výsledků	C	Návrhy vycházejí z provedených analýz a diplomantka se snažila je objektivně zhodnotit, včetně časového harmonogramu realizace návrhů, nákladů, možných rizik realizace návrhů a očekávaných přínosů. V Tab. 38 by bylo vhodnější u návrhů - Snizeni ceny za polovicni jidlo a Platba kartou, stejně jak je uvedeno např. u rekonstrukce, zvýraznit i další měsíce, kdy daná návrh bude realizován. Návrhů je naplánováno dost, jen je otázka jejich zajištění - jak finančního (to je v práci sice zmíněno, ale i přesto jsou plánovány velmi fin. náročné návrhy), ale i personálního, jestli jsou schopni vše zvládnout.
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň	C	Práce má logickou a přehlednou strukturu a využívá standardního členění do kapitol. Autorka by mohla místy použít vhodnější terminologii a lepší jazykovou úroveň (např. poslední věta str. 78 "Ta definovala..."). Část práce týkající se např. rozhovorů je psána v 1. osobě nebo i věta v kap. 3.3.2 (Navrhuji), což neodpovídá většině práce. Tabulka 12. je psána jiným písmem než zbytek práce.
Práce s informačními zdroji, včetně citací	D	Autorka v práci využívá adekvátních informačních zdrojů, které jsou citovány, ale při ověření systémem Theses.cz byla nalezena velká shoda v teoretické části práce se staršími diplomovými pracemi.

Posudek oponenta

Schüller, David

Hlavní cíl práce byl naplněn. Navrhovaná opatření jsou v souladu s navrhovaným cílem a jsou strukturována dle teoretického rámce. Autorka použila vhodné metody pro sběr dat. Autorka dobře interpretuje závěry z provedených analýz a vlastního průzkumu. Pro některá navrhovaná řešení by bylo přínosné detailněji definovat finanční rámec (například u návrhu webových stránek či úpravy Facebooku). Tyto náklady je možné vyčíslit dle jednotlivých položek či činností a není dostačující uvést pouze celkovou sumu. Celkový finanční rámec na realizaci navrhovaných řešení činí cca 4,7 mil. korun. Jedná se o vysokou částku a bylo by přínosné zhodnotit, zda podnik je schopný ze svých zdrojů navrhovaná řešení uskutečnit v navrhovaném časovém horizontu. Formální náležitosti a použitá terminologie je na velmi dobré úrovni.

Posudky

Posudek vedoucího

Kaňovská, Lucie

Posudek oponenta

Schüller, David

Otázky