PETÝRKOVÁ, P. Návrh na rozšíření funkcí elektronických cenovek přispívající k lepší komunikaci se zákazníkem [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2024.
Cílem práce bylo navrhnout rozšíření funkcí elektronických cenovek s důrazem na vylepšení komunikace se zákazníkem. Cíl práce považuji za splněný s drobnými připomínkami uvedenými dále. Analýza současného stavu je postavena především na výzkumu zaměřeném na očekávání zákazníků a jejich povědomí o možnostech elektronických cenovek. Dále byl zpracován základní benchmark konkurentů. Celkově mohla být analýza konkurenčního prostředí zpracována podrobněji - je provedeno jen základní obecné a popisné vymezení oborového a obecného okolí. Stejně tak benchmarking mohl zohlednit i další alternativy komunikace se zákazníky, které dokáží nabídnout srovnatelné informace jako elektronické cenovky. Závěry z analýz pak mohly být přehledně shrnuty - například formou tabulek. Usnadnilo by to orientaci v práci a návaznost návrhů na závěry z analýz. Návrhy vycházejí z analýz. Mohly být ale doplněny o základní implementační plán a detailnější ekonomické zhodnocení - práce obsahuje pouze základní komentář k nákladům a očekávaným přínosům. Přes uvedené připomínky práci doporučuji k obhajobě.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | D | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | D | ||
| Praktická využitelnost výsledků | D | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B |
Diplomovou práci doporučuji k obhajobě. Její závěry zvážíme při dalším rozvoji práce s ESL.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | A | ||
| Práce s informačními zdroji | A |
eVSKP id 159352