Posudky závěrečné kvalifikační práce

Posudek vedoucího

Koráb, Vojtěch

Jedná se o velmi dobrou diplomovou práci s velkým potenciálem na uplatnění výsledků v praxi. Práce je metodologicky správná, bez závažnějších nedostatků. Pro obhajobu nestanovuji dodatečné otázky.

Dílčí hodnocení
Kritérium	Známka	Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů	A	Cíle diplomové práce jsou exaktně nastaveny. Hlavní cílem je vytvoření podnikatelského plánu pro založení malého podniku, cestovní kanceláře. Po prostudování diplomové práce mohu říci, že cíle práce byly splněny.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod	C	Zvolený postup řešení je správný, byly vybrány adekvátní metody řešení a to jednotlivé části strategické analýzy a dotazníkové šetření. SWOT analýza mohla být kvantifikována a určen tak základní strategický směr nového podnikání. Pro návrhovou čýst byla zvolena základní struktura podnikatelského plánu.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry	A	Autorka zpracováním diplomové práce prokázala schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich patřičné závěry. Autorka prokázala řešením diplomové oráce inženýrské schopnosti pro řešení rozsáhlejších problémů a projektů.
Praktická využitelnost výsledků	B	Výsledky diplomové práce jsou s určitým omezením použitelné v praxi pro založení nového podniku. Je třeba některé pasáže dále prohloubit a zvláště aktualizovat k času implementace.
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň	A	Uspořádání práce je logické. Po formální a grafické stránce je diplomová práce v pořádku. Byla použita správná odborná terminologie. Po stránce jazykové jsem nenašel závažnější nedostatky.
Práce s informačními zdroji, včetně citací	C	Práce obsahuje základní seznam literárních zdrojů. Tyto zdroje jsou v textu práce i náležitě citovány. Práce by mohla obsahovat více anglických vědeckých článků z plnotextových databází.

Navrhovaná známka: B

Posudek oponenta

Bumberová, Veronika

Celkově je předložená diplomová práce s ohledem na výše uváděné výhrady zpracovaná na dostatečné úrovni. Otázka č. 1: Na jakém výsledku analýzy je postavena cenová kalkulace zájezdů do exotických krajin? Jak jste dospěla k hodnotě nákladů za ubytování na osobu stanovené na konci práce? Otázka č. 2: Kdo je cílový segment potencionálních zákazníků cestovní kanceláře? Komu bylo dotazníkové šetření distribuováno a jaká byla % návratnost ve vztahu k výběrovému souboru? Otázka č. 3: Přemýšlela jste popři pojištění úpadku cestovní kanceláře i o pojištěních obecné odpovědnosti za škodu na zdraví a majetek svých klientů?

Dílčí hodnocení
Kritérium	Známka	Slovní hodnocení
Splnění stanovených cílů	D	Práce je s ohledem na hlavní a stanovené dílčí cíle práce zpracovaná na dostatečné úrovni. Hloubka analýz a jejich výsledky přispívají k naplnění cílů na podprůměrné úrovni. V práci chybí cíle výzkumu, takže není možné dedukovat, zda byl naplněn popřípadě některé z dílčích cílů nejsou realizovatelné v důsledku chybějícího zpracování dílčích analýz.
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod	D	V práci jsou použity jak standardní analytické metody z oblasti strategického řízení, tak i primární sběr dat prostřednictvím výzkumu u potencionálních zákazníků formou dotazníkového šetření. Některé analytické metody jsou v nižší míře anebo vůbec popsané s ohledem na závažnost řešené problematiky v praktické části práce. Vhodnost výběru analytických metod a odůvodnění chybí. V práci dochází ke sestavení SWOT matice bez předešlé analýzy vlastních zdrojů a schopností.
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry	E	Z hlediska schopnosti interpretovat dosažené výsledky z analýz a vyvozovat z nich závěry je na dostatečné úrovni. Připomínku mám k hloubce a rozsahu zpracování některých analýz (např. STEP analýza a v rámci ní problematika sociálně-kulturních faktorů, což je klíčové pro nastavení segmentačních kritérií, ekonomické faktory v oblasti vývoje CZ-NACE, vývoj cen letenek, hotelů, cestovního pojištění apod.). Z nezjištěných důvodů je analýza trhu (současné konkurence) zaměřena na oblast Boskovice a okolí, i když má cestovní kancelář celorepublikový dosah bez ohledu na sídlo společnosti. Procentuální návratnost z dotazníkové šetření je netransparentní. Studentka si ve finanční části plánu plete výdaje s náklady (např. počáteční nebo zřizovací).
Praktická využitelnost výsledků	E	Práce je s ohledem pro praxi použitelná jako počáteční podklad pro úvahy v dané oblasti. Nicméně analýzy, tak i návrhy vyžadují hlubší zpracování včetně kalkulací a rozpočtů v rámci jednotlivých části plánu. V rámci návrhů nejsou stanovené jednoznačné cíle ani vize nově začínající kanceláře (chybí SMART princip). Výsledky SWOT matice se neprolínají s návrhem tržní expanze nové společnosti. Nevidím propojení mezi výběrem strategie pro nově začínající firmu a obchodním modelem. Není stanovena jednotná marketingová strategie a cíle, od které by se odvíjel marketingový mix. Oblast provozu, spolupráce s dodavateli a potřeba lidských zdrojů včetně nabídky balíčků služeb je poddimenzovaná. Cenová marže v návrzích a v cenových kalkulacích na konci páce se liší (+/-5%). Není jasná kapacita zájezdů, od které se odvíjejí tržby a na jakém podkladu (analýzách) je postavena predikce vývoje tržeb.
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň	C	Práce obsahuje teoretickou, analytickou a návrhovou část, které na sebe navazují, ale působí disproporčně. Práce splňuje formální náležitosti dané směrnicí. Autorka v práci používá terminologii na relativně dobré úrovni s odpovídající jazykovou úrovní. Vizuální dojem z práce snižuje neoddělování kapitol textem (str. 14) a formátování textu kapitol. Teoretická část nepopisuje primární sběr dat v rámci vlastního průzkumu.
Práce s informačními zdroji	C	V práci je s citacemi pracováno na relativně dobré úrovni s ohledem na veřejné dostupné informace, knižní literaturu, tak i v případě zpracování vlastního textu a dat (např. u vlastního zpracování chybí rok apod.).

Navrhovaná známka: D