KOCOUREK, O. Analýza používaných marketingových nástrojů a návrhy pro zvýšení jejich účinnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2021.
Předložená práce splňuje nároky na tento druh prací kladené, doporučuji ji k obhajobě a hodnotím ji "dobře". K obhajobě nabízím tyto otázky: Záměrem práce bylo posoudit využití marketingových nástrojů - podle obsahu Vaší práce jste se ale věnoval jen určitému omezenému rozsahu těchto nástrojů. Mohl byste, prosím, rozšířit tuto analýzu o poznatky s využitím dalších prvků marketingového mixu? Do jaké míry mohlo Vámi zvolené zúžení pozornosti především na oblast komunikace ovlivnit Vaše doporučení?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | Autor si vymezil poměrně ambiciózní cíl: "zanalyzovat marketingové nástroje a následně představit možné návrhy na zvýšení jejich účinnosti ve společnosti Burger Festival s.r.o." Komplexní naplnění tohoto cíle předpokládá poměrně sofistikovanou analýzu všech marketingových nástrojů, posouzení jejich účinnosti a navržení řady opatření, které napomohou k jejímu zvýšení. Tento cíl byl splněn jen zčásti. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Zvolený postup řešení se drží "ustálené" praxe - východiskem i zde je charakteristika teoretických poznatků, vztažených k dané problematice, na ni navazující analýza stávající praxe v analyzovaném podniku a z ní vycházející doporučení. Autor využil standardních nástrojů k analýze firemní situace, v jejich provedení jsou ale určité rezervy. Konkrétně se to týká zejména úrovně provedení analýzy uplatnění marketingových nástrojů: ta je jednak velmi úzce zaměřená (pouze na některé marketingové nástroje a postupy, navíc autor nijak nezdůvodnil jejich volbu), jednak "hloubkou" samotné analýzy. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | V kontextu s výše uvedeným: autor pracoval s daným množstvím relativně dostupných dat, kladně hodnotím jeho snahu o rozšíření znalostí (potenciálních) zákazníků pomocí dotazníkového šetření. Jeho pomocí se autor dokázal přiblížit chápání zákaznických motivů, jeho nákupního chování atd. - a takto získané informace dokázal poměrně dobře využít pro své závěry. Rezervy vidím v možnosti daleko hlubšího poznání zákazníků - k tomu bylo potřeba rozšířit spektrum otázek a více využít také možnosti interpretace na základě vhodně formulovaných "indentifikačních" otázek. V interpretaci je také drobná nepřesnost - při interpretaci odpovědí na první otázku není dodrženo jednotné/jednoznačné diferenciační hledisko: vedle kritéria "místo bydliště" zde autor operuje s "národností". Nehrozí z toho sice žádné velké nebezpečí "dezintepretace" výsledků této otázky, ale není to korektní. | |
| Praktická využitelnost výsledků | C | Doporučení jsou zaměřena do relevantních oblastí, větší "argumentační sílu" by získala důslednou snahou o vyčíslení nákladů a očekávaných přínosů z jejich realizace. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | A | Bez připomínek | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | A | 'Bez připomínek |
Práce je postavena na odborných zdrojích, dále na analýze využívající vhodných metod. Samotné návrhy se orientují na vymezený cíl, tedy analýzu používaných marketingových nástrojů a zvýšení jejich účinnosti, a lze je považovat za přínosné. S nedostatky týkajícími se konkrétních doporučení je práce na velmi dobré úrovni.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | Práce dobře naplňuje stanovený cíl. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | Zvolený postup řešení je logický, práce využívá metod, které jsou pro tento typ práce adekvátní. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | Některé z uváděných dílčích závěrů v analytické části vychází z osobního názoru autora, což může vést k nepřesným východiskům pro následnou návrhovou část. | |
| Praktická využitelnost výsledků | C | Návrhy jsou do jisté míry prezentovány tak, že vycházejí z osobních domněnek a úvah, vhodnost konkrétních doporučení je tedy hůře posouditelná. Některé z návrhů jsou zpracovány povrchně. Obecně však lze návrhy považovat za vhodné. | |
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Práce má nadstandardní délku, vhodnou a jasnou strukturu, použitá terminologie i odborná jazyková úroveň je převážně přiměřená, místy na nižší úrovni. | |
| Práce s informačními zdroji | B | Práce vychází z odborných zdrojů, se kterými je pracováno převážně adekvátně. |
eVSKP id 135145