NYKEL, Š. Návrh změn marketingového mixu vybrané společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2020.
Autor v práci jednoznačně prokazuje svoji schopnost zpracovávat zadání bakalářské práce a řešit předloženou problematiku. K řešení dané práce student přistupoval velice zodpovědným způsobem a byl velice zřejmý i jeho obrovský zájem o zvolenou problematiku. Tento fakt se projevuje v celkové propracovanosti a kvalitě odevzdaného dokumentu. V práci je využito velkého množství adekvátních zdrojů informací, které jsou vhodně kombinovány. Autor také prokazuje analytické myšlení, díky kterému připravil kvalitní podklady pro samotné návrhy pro změnu (zlepšení) stávající situace. V analytické části oceňuji také včlenění kapitoly věnované hodnotovému řetězci, které pozitivně doplňuje pochopení přínosu nabídky jako celku pro spokojenost zákazníků. Práce jako celek lze pro analyzovaný subjekt označit za přínosnou nejen pro svoji analytickou část, ale také pro předložené smysluplné návrhy. V práci velice příjemně působí i včleněná kapitola věnovaná přehledu návrhů, která jasně ukazuje, jaké konkrétní opatření navrhuje, jaké náklady jsou s ním spojeny, kdy doporučuje návrh realizovat a jaký přínos pro analyzovaný subjekt lze při realizaci očekávat. Velice vhodné je také včlenění mapek, které pro představu jasně ukazují, kde by k realizaci návrhů mělo dojít. Práci hodnodím velice kladně i vzhledem k její komplexnosti, propracovanosti a praktické využitelnosti. Otázky k obhajobě: 1) Realizaci kterého z Vašich návrhů považujete za klíčovou vzhledem ke zvýšení spokojenosti zákazníků? 2) Vidíte v současné době nějaké problémy, které by mohli při realizaci návrhů nastat vhledem možným opakováním problémům/ opatřením týkajících se šíření koronaviru COVID – 19 (nebo případně jiným možným pandemiím)? Mohlo by podle Vás dojít také k posunu vnímání hodnot a tím i požadavků samotnými zákazníky?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | Výstupy analýz a předložené návrhy jednoznačně směřují k naplnění stanovených cílů. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | Autor využívá standardního postupu řešení. Použité metody jsou adekvátní. Zajímavé by bylo také zařazení mystery shoppingu. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | Autor v práci prokazuje schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich logické závěry. | |
| Praktická využitelnost výsledků | B | Výstupy z práce jsou prakticky využitelné a přínosné, ať už se jedná o analytickou část, tak i o samotné předložené návrhy. Návrhy jsou směřovány (a využitelné) spíše v době, kdy pandemická situace opadne a vše se vrátí k normálu. Pro větší využitelnost by bylo zajímavé včlenění "po covidových návrhů" a nebo návrhů, které by braly v úvahu možnost, že se podobné pandemické situace (spojené s COVID - 19) budou v budoucnu opakovat. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | A | Práce má logickou strukturu a je vhodně členěna. Obsahuje veškeré formální náležitosti. V práci je využito vhodné terminologie. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | A | V práci je využito velké množství adekvátních informačních zdrojů. Autor zde jednoznačně prokazuje schopnost dobře využít a vhodně kombinovat zdroje informací. Údaje uvedené v práci jsou podloženy/citovány. |
Autor se v bakalářské práci věnuje návrhu změn marketingového mixu vybrané společnosti Heroltická s.r.o. Na zpracovaném dokumentu lze vidět jeho propracovanost, která je bezpochyby z části ovlivněna autorovým blízkým vztahem k firmě. Vyjma svých zkušeností uplatňoval autor také velkou míru konzultací se zaměstnanci objektu, které se taktéž promítly do výsledné práce. Celý dokument je přehledně zpracován a jasně strukturován. Co bych v práci obzvlášť vyzdvihl je vypracované dotazníkové šetření, díky kterému se firma dozvěděla zpětnou vazbu od svých klientů. Celkově práci hodnotím velice pozitivně,přínosně pro podnik a doporučuji ji k obhajobě.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Praktická využitelnost výsledků | B | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | A | ||
| Práce s informačními zdroji | A |
eVSKP id 127530