FILIPENSKÁ, D. Návrh rozvoje obchodní strategie maloobchodního prodejce vín na lokálním trhu [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2023.
Celkově je předložená závěrečná práce zpracovaná na velmi dobré úrovni. Výše zmiňované nedostatky neovlivňují kvalitu výsledků a naplnění cíle práce. OTÁZKA 1 - V cíli píšete, že návrhy povedou k upevnění pozice firmy na lokálním trhu. Jak je myšlena pozice na trhu a jakým způsobem můžete tvrdými nebo měkkými ukazateli "změřit" posílení ve vazbě na Vaše návrhy? OTÁZKA 2 - Je současná kapacita skladu (i systém evidence, skladování) dostatečná s ohledem na návrhy v oblasti rozšíření sortimentu, zvýšeného počtu objednávek jak ze strany B2C, tak B2B zákazníků?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | Hlavní cíl v podobě návrhu obchodního rozvoje maloobchodního prodejce byl splněn a je zpracován na relativně velmi dobré úrovni. Autorka dodržuje dílčí cíle stanovené v rámci metodiky práce. Pouze menší výtku mám k zdůraznění posílení celkové pozice firmy na lokálním trhu v návrzích v rámci celkového zhodnocení. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | Autorka práce používá odekvátní analytické metody ve vztahu k řešenému problému za účelem sběru sekundárních dat pro posouzení prostředí, tak i primární sběr dat prostřednictvím provedení průzkumu u stávajících zákazníků (B2C) či konkurenčního benchmarkingu za pomocí přímého pozorování. Velice chválím za smysluplné užití analýzy produktového portfolia (BCG) a to ve vazbě na sortiment vín a předešlé analýzy konkurence a zákazníků či externích faktorů (trendů). Nicméně, pokud chce studentka použít pro zvýšení tržeb i B2B partnery (mnoho z nich jsou déle etablování na lokálním trhu a mají vytvořeny dodavatelské vztahy), bylo nutné analyzovat jejich produktovou a cenovou nabídku. V práci jsou dodrženy postupy a metody, které jsou stanoveny v metodice a uplatněny v části praktické. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | Z hlediska schopnosti interpretovat dosažené výsledky z analýz a vyvozovat z nich závěry, je na relativně velmi dobré úrovni. Výtku mám k interpretaci dat v rámci obrázku 10 (organizační struktura), která spíše odpovídá tomu, že účetní je zaměstnaná v podniku (to není jasné). Pravděpodobně omylem se do textu popisu současné propagace přes prodejnu dostal závěr, že přímý prodej není majitelem uvažován (str. 51, myšleno asi online prodejem). Trošičku, kontraproduktivně působí, pokud autorka práce (str. 49) píše, že majitel bere v úvahu ceny konkurentů, ale v dílčím zhodnocení píše, že konkurenční nabídku nebere v úvahu při stanovování cen. V rámci faktorů plynoucích z výsledků průzkumu se do zhodnocení dostali faktory, které nesouvisí s průzkumem z pohledu zákazníckého vnímání (např. znalost zákazníka, zvýšené náklady na personál, zvýšené náklady) nebo naopak, některé faktory nejsou z nějakých důvodů zařazeny (např. významní zaměstnavatelé v kraji, administrativní zátěž apod.) a tudíž jdou nad rámec relevance řešené problematiky ve vztahu k problému zadavatele. V případě rozšíření otevíracích hodin, bylo žádoucí zvažovat omezení z hlediska města a občanského klidu, pokud je provozovna umístěna v centru, kde je i obytná zóna (mohlo být součástí legislativy). V rámci celkového zhodnocení a návrhu akcí v rámci kvadrantů, autorka zařadila nevhodnou intervenci s ohledem na součinnost faktorů (např. změna organizační struktury) nebo naopak chybí klíčové akce (W-T) a tím je vytvoření jasných strategických nebo obchodních cílů (dokonce tím začínají návrhy). | |
| Praktická využitelnost výsledků | C | Práce je v praxi reálně použitelná jako podklad pro rozhodování, tak i akčního plánování v rámci dalšího rozvoje maloobchodního prodejce vín. Pro prodejce je velice přínosné nastavení obchodních cílů a jejich dekompozice do dílčích oblastí. Z hlediska implementace návrhu rozšíření produktového portfolia, pro praxi postrádá logiku nejdříve zařazení sortimentu a cenové kalkulace a až pak následné vyhodnocení nabídek dodavatelů (nebo se jedná o fázi testování - zkoušku u zákazníků?). Z hlediska spolupráce s lokálními podniky a předsvědčovací argumentaci založené na "lepší ceně" (a zároveň zachování marže prodejce), si žádá hlubší analýzu nabídky partnerů a hlavně zda je vůbec podnik schopen "stlačit cenu" na požadovanou úroveň jako zprostředkovatel (u stáčených vín asi ano). Odhad (plán) nákladů a přínosů z navrhů se opírá o hrubý odhad, vývoj ekonomických a dalších ukazatelů a zkušeností majitele, které je zpracováno na velmi dobré úrovni s ohledem na požadavky praxe. Trošičku chybí doladění propojenosti v oblasti dílčích cílů navyšování tržeb a celkovým obchodním plánem (rozšíření portfolia: 20% v roce 2023 a 29% v roce 2024 z toho spolupráce s B2B partnery: 20%, 80% B2C, marketingové aktivity 25%), ale jinak se i pro praxi jedná o dobrý odhad. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Teoretická, analytická a návrhová část jsou navzájem logicky propojeny. Práce splňuje formální náležitosti dané směrnicí. Studentka v práci používá adekvátní terminologii na velmi dobré úrovni a odborná jazyková úroveň odpovídá zvolené problematice. Drobnou výtku mám k užití poangličtených výrazů v textu "z hlediska genderu", "omezený budget". Trošičku duplicitním textem působí kapitola 2.2.1, kde se opakuje nebo chaoticky prostřídavá text v oblasti hlavního a doplňkového sortimentu. Zařazení globálních trendů konzumace vína a nápojů v rámci sociálně-demografických faktorů v ČR a lokálním trhu není zvoleno vhodně a mělo být buď vyčleněno anebo umístěno v logice teritoria (globalní -národní- lokální trh). Práce obsahuje občasné chyby v gramatice (např. str. 45, "...podniku na zobrazeno v grafu..", str. 86, "Průměrná Hrubá měsíční mzda..", str. 87, "...významní průmysloví zaměstnavatelů.." apod.). Malou výtku mám k čitelnosti některých obrázků (např. graf 11 a 12 na str. 69). | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B | V práci je s citacemi pracováno na velmi dobré úrovni s ohledem na odbornou literaturu, tak i získaných informací a dat ze strany společnosti. V rámci veřejně dostupných informací, u popisu přímé konkurence chybí zdroje (webové stránky konkurentů?, str. 60 - 61). Str. 77, "..je zobrazeno v tabulce v příloze." - není jasné o jakou tabulku a přílohu se jedná. Práce prošla analýzou systémem Thesis a dle procentuální shody (17%) nedochází k plagiátorství a splňuje požadavky. |
Diplomová práce je zpracována na standardní úrovni.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | Diplomantka vypracovala diplomovou práci vzhledem ke stanoveným cílům na standardní úrovni. Jejich naplnění v jednotlivých oblastech je na rozdílné úrovni, ale jako celek může diplomová práce sloužit pro rozvoj podnikatelských aktivit. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Zvolený postup při zpracování diplomové práce odpovídá zadanému tématu. V rámci zpracované teoretické části uvádí diplomantka marketingový mix jako jeden ze základních pilířů práce. Negativně hodnotím vágní popis aktuálně používaných komunikačních nástrojů (kap. 2.3.4), obzvláště při zaměření návrhu komunikačních aktivit v kap. 3.4. Samotné zpracování diplomové práce lze označit v jednotlivých částech za kvalitně zpracované. Při zpracování dílčích části došlo k odchylkám, díky kterým lze práci zarnou k lepším standardům. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | D | Diplomantka provedla analýzu vnějšího prostředí aniž by specifikovala zaměření DP vzhledem k potenciálním zákazníkům. Není tak zřejmé, zda chce cílit na domácnosti (B2C) nebo podniky (B2B). V případě provedené analýzy oborového prostředí (kap. 2.3.1) popisuje diplomantka hlavní konkurenty s uvedneím základního klíče pro výběr. Nicméně, v tomto klíči pro výběr uvádí parametry jako je blízkost a nabídka stejných nebo podobných produktů a služeb. Pro tyto parametry lze identifikovat celou řadu konkurenčních podniků, které je nezbytné vnímat a působí na nižší konkurenční úrovni (např. maloobchod, restaurace, kavárny a vinárny, eshopy). Celá analýza by zasloužila podrobnější rozpracování. Diplomantka provedla dotazníkové šetření s verifikací kritérií. Vzhledem k metodologickému pojetí je možné výsledky považovat za relevantní.V případě provedené analýzy marketingového mixu je velmi rozsáhlý popis produktu, který však není příliš zohledněn v analýzách vnějšího prostředí podniku. Zpracovaná SWOT analýza pak obsahuje formulační chyby v kategorii příležitostí a hrozeb. | |
| Praktická využitelnost výsledků | C | Jednotlivé návrhy lze považovat za adekvátní vzhledem ke stanovenému cíli diplomové práce. Určitý problém spatřuji nekomplexním pohledu na obchodní aktivity s relativně výraznou působením faktorů vnitřního (13 S, 13 W) a vnějšího (15 O, 15 T) prostředí, uvedených ve SWOT matici (s. 94, 96). | |
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Diplomová práce obsahuje překlepy a drobné terminologické chyby. V případě použité terminologie a jazykové úrovně je dosaženo dobré shody se zadaným tématem. | |
| Práce s informačními zdroji | E | Diplomantka využívá relevantní zdroje vzhledem k tématu diplomové práce. Určité výhrady mám kroku vydání některých zdrojů (např. Kotler, 2001). Z hlediska propojení seznamu literatury a jejich citací je nesoulad. V textu se diplomantka odkazuje na knihy které nejsou uvedeny v seznamu (např. Nenadál, 2004; Vodáček, 2004; Kotler, 2001; Kozel, 2016; Smejkal, 2010). V případě práce se zdroji v rámci analytické části je popis parametrů vnitřního prostředí citován minimálně. |
eVSKP id 151996