TUREČKOVÁ, M. Interní komunikace ve vybrané společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2025.
Cílem předkládané DP bylo navrhnout řešení vedoucí ke zlepšení současného stavu interní komunikace a informovanosti zaměstnanců ve vybrané společnosti. Tento cíl byl diplomantkou splněn. Teoretická část je ucelená a jasně strukturovaná; postupně vymezuje pojem komunikace, popisuje komunikační proces, bariéry i specifika interní komunikace a ukotvuje je v odborné literatuře v češtině i angličtině. Text je přehledný, terminologie konzistentní a pro analytickou část vytváří solidní konceptuální rámec. Co se mi zde moc nelíbilo byly dlouhé citované pasáže od jednoho autora/autorky a drobné nepřesnosti v citacích. Analytickou část autorka otevírá stručným představením dceřiné společnosti nadnárodního koncernu působící v Jihomoravském kraji. Ke zjištění skutečného stavu inter. komunikace využívá kombinaci polostrukturovaných rozhovorů s vedoucími pracovníky (i když si firma si nepřála zvěrejnit přesné znění hovorů, měl jsem možnost je v průběhu psaní práce číst) a dotazníku pro ostatní zaměstnance (THP + výroba). Díky tomu zachycuje rozdíly mezi záměry managementu a každodenní uživatelskou zkušeností. Výsledky jsou prezentovány přehledně, přičemž autorka otevřeně reflektuje limity průzkumu, zejména dobrovolnost a subjektivitu odpovědí a zúžení šetření na jediný závod. V návrhové části navazuje na zjištěné nedostatky, přičemž ávrhy jsou rozpracovány včetně odhadovaných nákladů (celkem 261 786 Kč) a zdůvodnění přínosů, které by měly odstranit identifikované bariéry a zvýšit zapojení pracovníků do digitálních kanálů. Ekonomická rozvaha je sice založena na poměrně realistických cenách. Otázka k obhajobě: Jak konkrétně budete po zavedení instruktážních videí a digitálních nástěnek měřit, zda se zvýšila informovanost pracovníků výrobního úseku?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | ||
| Praktická využitelnost výsledků | B | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | C |
Diplomová práce představuje kvalitní práci, která propojuje solidní teoretická východiska s důkladnou analýzou konkrétní situace ve vybrané společnosti. Autorka prokázala velmi dobrou schopnost odborné práce, kritického uvažování i aplikace vhodných výzkumných metod. Výsledky výzkumu jsou nejen relevantní a srozumitelně interpretované, ale zejména přinášejí konkrétní a proveditelné návrhy s reálným přínosem pro praxi. Práce je přehledně strukturovaná, terminologicky přesná a jazykově na velmi dobré úrovni. Diplomová práce nabízí prakticky využitelná řešení pro zlepšení interní komunikace. Práci hodnotím „výborně (A)“.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | Cílem práce bylo „na základě analýzy současného stavu interní komunikace identifikovat problematická místa a navrhnout řešení, která povedou k jejich eliminaci a ke zlepšení informovanosti zaměstnanců ve vybrané společnosti". Tento cíl byl naplněn na velmi dobré úrovni. Autorka nejprve identifikovala konkrétní problémy, provedla podrobnou analýzu a navrhla konkrétní a především realistická řešení. Cíle práce byly přehledně formulovány a práce na ně logicky navazuje. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | Autorka zvolila vhodnou strukturu práce (teoretická, analytická a návrhová část) a zvolené metody odpovídají zadání i charakteru zkoumané problematiky. Využívá kombinaci kvalitativních (polostrukturované rozhovory) a kvantitativních (dotazníkové šetření) metod. Data jsou zpracována systematicky, a výzkum je relevantní k hlavnímu cíli práce. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | Výsledky výzkumu jsou interpretovány přehledně, v textu se často objevují citace respondentů i kvantitativní přehledy. Autorka dokáže výsledky dobře zasadit do kontextu teoretických poznatků a vyvodit konkrétní návrhy, které přímo reagují na zjištěné problémy. Silnou stránkou práce je přímé propojení mezi analytickou a návrhovou částí. | |
| Praktická využitelnost výsledků | A | Navržená opatření – jako jsou instruktážní videa, změny v aplikaci, digitální nástěnky, pořádání teambuildingových aktivit – mají vysoký potenciál praktického využití. Návrhy jsou realistické, konkrétní a proveditelné. | |
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Struktura práce je přehledná a odpovídá požadavkům na diplomovou práci. Jednotlivé části na sebe logicky navazují. Jazyková úroveň je na velmi dobré úrovni, práce je psána srozumitelným a odborným jazykem. Terminologie je používána správně a v souladu s odbornou literaturou. | |
| Práce s informačními zdroji | B | Autorka pracuje s relevantními odbornými zdroji české i zahraniční. Práce obsahuje odkazy na knihy, odborné články a elektronické zdroje. Seznam použitých zdrojů je adekvátní a přehledný. Citace jsou v souladu s citační normou. |
eVSKP id 165379