TŮMOVÁ, A. Návrhy opatření ke snížení fluktuace a zvýšení loajality zaměstnanců ve vybraném podniku [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2025.
Diplomová práce přináší prakticky zaměřený a přehledný návrh, jak snížit fluktuaci a posílit loajalitu personálu hotelu Zámek Valeč. Autorka cíl naplnila: na základě kombinace dotazníku, rozhovorů a personálních statistik identifikovala klíčové slabiny současného stavu a navrhla čtyři proveditelná opatření, která na tyto nedostatky logicky navazují. Metodické zpracování je pro dané podmínky adekvátní, nicméně analýza dotazníku zůstává převážně deskriptivní a neobsahuje testy významnosti ani výpočet minimální návratnosti investic. Přepis rozhovorů v přílohách oceňuji, avšak hlubší kvantitativní ověření souvislostí (například vztahu věku a ochoty odejít) by posílilo přesvědčivost závěrů. Návrhy ukazují velmi dobrou orientaci diplomantky v provozních podmínkách hotelu a jsou doplněny orientační kalkulací nákladů, přesto by plošnému navýšení mezd slušel model návratnosti či scénář finančního dopadu. Pozitivně hodnotím, že autorka využila nadprůměrné množství aktuálních zahraničních studií, čímž teoretické východisko působí vyváženěji než pouze česká literatura. Celkově práce nabízí manažersky využitelné výstupy a předkládá reálně implementovatelný plán, i když dalšímu rozpracování by prospělo zakotvení měřitelných KPI. Z těchto důvodů hodnotím práci známkou „B – velmi dobře“.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | Cíl zvýšit spokojenost a snížit fluktuaci je naplněn návrhem čtyř opatření, která přímo reagují na zjištěné slabiny. Autorka kvantifikuje současnou fluktuaci a navržená řešení na ni logicky navazují. Chybí však rámec pro následné měření úspěšnosti implementace. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Kombinace dotazníku, rozhovorů a personálních statistik je pro téma vhodná a popis vzorku je dostatečný, výpočet pro min. návratnost jsem nenašel. Analýza dotazníku zůstává na převážně deskriptivní úŕovni. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | Interpretace výsledků věcně navazuje na položky šetření a je srozumitelná. Hlubší souvislosti mezi proměnnými (např. věk × ochota odejít) nejsou statisticky ověřeny, rozhovory jsou shrnuty jen v agregované podobě, oceňuji je přepsané v přílohách. | |
| Praktická využitelnost výsledků | B | Z návrhů patrná velmi dobrá orientace diplomantky v provozních podmínkách firmy. Doporučení hodnotím jako realistická, mají orientační kalkulaci nákladů a zohledňují provoz hotelu. U opatření typu plošné navýšení mezd by pro úplnost chyběla projekce návratnosti. Celkově lze výsledky přímo použít pro manažerské rozhodování. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Struktura odpovídá fakultní normě, text je stylisticky kultivovaný a většinou bez pravopisných chyb. Tabulky a grafy jsou správně číslovány. Výklad odborných pojmů je konzistentní. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | A | Citace jsou formálně správné, teoretická část nestaví jen na českých monografiích, ale autorka použila zahraniční empirické studie v nadprůměrném množství. |
Předkládaná závěrečná práce je zpracována na dobré úrovni, splňuje požadavky kladené na tento typ vysokoškolských prací. Studentka prokázala dobrou schopnost aplikace načerpaných poznatků při řešení zadaného problému. V teoretických východiscích jsou pojednány relevantní oblasti zpracovávanému tématu, oceňuji výběr a vystavění teoretické části i na zahraničních zdrojích. Nicméně výtka směřuje k většímu množství publikací staršího data, a přestože je možné tyto výstupy i dnes vnímat jako stále dobře aplikovatelné, bylo by žádoucí zahrnout i v současnosti moderní přístupy ve zkoumané oblasti. Při vymezování termínů došlo k záměně pojmů "organizační struktura" a "organizační kultura" (viz str. 26) - navíc "pozitivní organizační struktura" není zavedeným odborným pojmem. V závěru teoretické části chybí shrnutí teoretických východisek načerpaných z literární rešerše. V analytické části studentka aplikovala vhodně zvolené metody sběru dat. Metodický postup zahrnoval kombinaci kvantitativního a kvalitativního přístupu - dotazníkové šetření a rozhovory, zkoumaný vzorek byl charakterizován. Výstupem analytické části byly identifikované v současnosti nejvíce problémové oblasti - interní komunikace, motivace, odměňování a možnost profesního růstu. Snahou studentky v následující návrhové části bylo zaměřit se na tyto oblasti a navrhnout možná doporučení, která by eliminovala identifikované problémy. Závěrem je možné konstatovat, že prezentované návrhy reflektují specifika zkoumaného prostředí v oblasti a představují vhodná opatření pro její další možný vývoj.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | ||
| Praktická využitelnost výsledků | C | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji | B |
eVSKP id 165392