DATÍNSKÁ, S. Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014.
Bakalářská práce se zabývá návrhem výběru a implementace systému CRM ve společnosti První brněnská strojírna Velká Bíteš, a.s. Autorka vychází z globální analýzy procesů a detailní analýzy procesů prodeje a marketingu, které využívá pro definování požadavků na informační systém. Z nich pak vychází při specifikaci a výběru systému. Práce řeší poměrně rozsáhlou problematiku, pro některé definované cíle však nejsou popsány požadované funkce ve specifikaci systému. Práce má logickou strukturu. Zadání bylo splněno v celém rozsahu.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | ||
| Praktická využitelnost výsledků | C | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B |
Studentka byla u zrodu CRM systému ve firmě. Aktivně testovala několik řešení a vybraný systém se shodoval s jejím doporučením. Bez dalších připomínek.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Práce s informačními zdroji | A |
eVSKP id 74044