MUSIL, D. Pokročilá analýza spontánních mluvených dialogů [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. 2014.
Student David Musil vypracoval diplomovou práci na téma „Pokročilá analýza spontánních mluvených dialogů“. Student přistupoval k práci velmi seriózně a zodpovědně a svůj postup konzultoval pravidelně. Práce má velmi dobrou vědeckou úroveň. Oceňuji, že se student dokázal velmi dobře vypořádat s danou problematikou, pochopit a velmi dobře popsat současný stav řešení. Dále prokázal i velmi dobré schopnosti implementace algoritmů v prostředí Matlab. Práci hodnotím velmi kladně a navrhuji známku 95/A.
Práce se zabývá poměrně náročnou problematikou akustické analýzy promluvy v call centrech, konkrétně reakce, váhání a přerušení. V rámci práce vzniklo grafické uživatelské rozhraní v prostředí Matlab a dále byl navržen nástroj pro automatické hodnocení telefonních hovorů a výsledky byly uvedeny v práci. Za této situace lze konstatovat, že pokyny pro vypracování byly splněny. Z formálního pohledu bych vytknul typografickou odlišnost oproti oficiální šabloně.
eVSKP id 73740