JANDOVÁ, Z. Návrh na zlepšení spokojenosti zákazníků společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2011.
Problematika v diplomové práci je velmi podorbně popsána. Některé informace (zvláště z analytické části) mohly být uvedeny v příloze. Studentka pracovala velmi samostatně.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Odborná úroveň navrhované části | A | ||
| Přínos a praktické využití návrhu | A | ||
| Iniciativa a samostatnost při zpracování | A | ||
| Práce s literaturou (citace), přehled literatury dle normy ČSN ISO 690 | B | ||
| Formální uspořádání a úprava (text, grafy, tabulky) a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Splnění cíle a rozsahu zadání | A | ||
| Úroveň zpracování teoretické části (poznatky získané studiem) | B | ||
| Úroveň zpracování analytické části (zpracování podkladů a vstupních dat, použité metody) | C |
eVSKP id 39192