KLENNER, R. Interní komunikace ve vybrané společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2023.
Cílem práce bylo navrhnout opatření pro zlepšení aktuální úrovně interní komunikace ve vybrané společnosti, přičemž tento cíl považuji za splněný. Teoretická část je poměrně dobře zpracovaná s množstvím anglických odborných článků, později mi však chybělo její propojení na většinu návrhů. Poznámky mám pak jak k obsahu, tak formě celé práce. Citace v textu se zdají být nepřímé, nicméně uvádění stran odpovídá spíše přímým. V popisu firmy vnímám některé kapitoly jako nadbytečné a s tématem DP související pouze okrajově (např. kapitola 3.6.3 Zdroje kapitálu či 3.6.4 Vývoj ceny akcií za poslední 2 roky), přičemž popis společnosti se tak neúměrně natáhnul. Jako nevhodný způsob vyhodnocení vidím u vyhodnocení první otázky, kde autor využil Net Promoter Score, který je vhodné použít pro hodnocení míry lojality, některé ze způsobů vyjádření středního hodnoty by byly vhodnější. Dále mi připadají jako matoucí čísla u koláčových grafů (absolutní i relativní četnosti v jednom grafu), chybějící popisy os (např. graf 7). Jako problematický vnímám rozhovor - není nikde pořádně formálně popsán, to stejné platí u pozorování, což jsou dvě metody uvedené v metodice práce. Ve shrnutí analytické části bych očekával souhrn hlavních výsledků, na které budou navazovat návrhy. Návrhy jsou pak zpracovány na standardní úrovni i s přibližným (viz cena za Zavedení intranetu) vyčíslením nákladů. Otázka pro diplomanta: Domníváte se, že riziko technologických problémů může být odstraněno pravidelným školením a dostatkem sdílených podkladů, jak uvádíte na str. 77?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | ||
| Praktická využitelnost výsledků | C | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | D | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | C |
Student zpracoval diplomovou práci na dobré úrovni s výskytem formálních chyb a stylistických nedopatření. Vzhledem k úrovni provedených analýz a uvedeným návrhům práce lze konstatovat, že práce dosáhla stanoveného cíle. Nicméně je však vhodné v kapitole cíle práce dodržovat cíl, daný zadáním práce a poté vhodně formulovat dílčí cíle, vedoucí k naplnění hlavního cíle. Předložené návrhy diplomové práce představují podklad pro management společnosti, na jehož základě bude společnost schopna zoptimalizovat interní komunikaci.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | D | Student v práci v kapitole Vymezení problému a cíle práce definuje cíl práce, který však dostatečně nevystihuje cíl práce daný zadáním. Dílčí cíle, vedoucí k naplnění hlavního cíle, nejsou vhodně formulované. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Student v rámci svého výzkumu používá kvantitativní metodu, konkrétně dotazníkové šetření, ale další metody nezmiňuje. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | ||
| Praktická využitelnost výsledků | C | Jednotlivé návrhy se opírají o výsledky dotazníkového šetření. Návrhy - pořízení nového intranetu, mobilní aplikace a s nimi související školení shledávám jako velmi ekonomicky náročné návrhy, nicméně vzhledem k neuvedení názvu současného produktu k provozování interního systému nelze stanovit, které řešení (zda úprava stávajícího) anebo pořízení nového produktu by bylo výhodnější. Ve stávající podobě lze doporučení přijmout jako potenciální záměry, které mohou do určité míry optimalizovat interní komunikaci. V případě realizace je však nezbytné tyto návrhy detailněji rozpracovat. | |
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | Práce obsahuje řadu překlepů a nedostatků ve formální úpravě. | |
| Práce s informačními zdroji | B | Zvolené zdroje jsou na úrovni a odpovídají zadanému tématu. |
eVSKP id 151488