BABELA, V. Návrh rozvoje e-commerce obchodní strategie ve vybrané distribuční společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2022.
The submitted diploma thesis is processed at a sufficient level, both in relation to the relevance of data analysis with regard to the defined issues, and with regard to the added value of proposals, including citations. Question No. 1: What are the total budget costs of your proposed action within the B2C and B2B segment with regard to the e-commerce strategy? Question 2: What is the overall benefit of your proposals (excess of costs or other non-financial indicators)? Question 3: In the proposals on page 81, you write that smaller customers in the B2B market segment can order products online through a website upgrade and by including business profile functionality. Who will be the competent person responsible for the individual price calculation (in the event of a change in the quantity or type of product by the customer) and communicate online with the customer? Owner or sales representative?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | D | Práce je s ohledem na stanovený hlavní cíl zpracovaná na uspokojivé úrovni. Výsledky z provedených analýz podporují navržené akce v rámci e-commerce a online marketingové strategie, zejména v oblasti potenciálu růstu a volby komunikačních kanálů. Návrhy jsou však zpracovány na podprůměrné úrovni, a to v důsledky malé opory autora v sesbíraných datech v klíčových oblastech (zejména v obsahu webu či e-shopu), jakož i časové tísně autora práce ve fázi finalizace. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | D | V rámci řešení problematiky jsou použity relativně adekvátní analytické metody pro identifikaci klíčových faktorů v dané oblasti, zejména tržního potenciálu (v metodice však nejsou popsány další nástroje, které autor využívá v praktické části tj. e-shop analytika, tak i vysvětlení cílů nasazení v rámci řešené problematiky). Velice chválím použití fakultní databáze STATISTA pro popis vývoje trhu v Evropě. Volba analytických metod postrádá uchopení problematiky například formou obsahové analýzy e-shopů či webů u konkurentů, pohled na chování zákazníků dle jednotlivých oborů (B2B) či prodejů produktů/značek (např. dle % na celkovém obratu společnosti apod.). | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | D | Z hlediska schopnosti interpretovat dosažené výsledky z analýz a vyvozovat z nich závěry je na relativně dobré úrovni. Kapitola 2.3 je zpracovaná podprůměrně, což se na konec projevilo v povrchní identifikaci dílčích faktorů a jejich zhodnocení (kapitola 2.3.5). Na druhé straně, analýza tržního potenciálu, zejména s ohledem na potenciál B2C trhu je zpracovaná na velmi dobré úrovni. Autor v dílčích závěrech analýzy tržního potenciálu uvádí faktor, který není podpořen daty (str. 62, tabulka 8 "High levels of competition"). Velice chválím autora za provedení kvalitativní SWOT analýzy ve snaze identifikovat akce ve vazbě na interní/externí faktory (i když počet akcí mohl být rozsáhlejší a propracovanější, souvisí s občasnými obecně nebo povrchně identifikovanými faktory). Návrhy sice navazují v určitých částech na provedené analýzy, ale míra zpracování (zejména s ohledem na B2B segment) je podprůměrná. | |
| Praktická využitelnost výsledků | E | Práce je pro praktické účely vybrané problematiky přínosná pouze v některých dílčích částech výstupů analýz a návrhů, zejména se zaměřením na B2C trh (růstový potenciál, online komunikační kanály). Návrhy postrádají oporu dat zejména v oblasti obsahu e-shopu a návrhu marketingové kampaně, který jak autor v teoretické práci píše, je nedílnou a klíčovou součástí online business modelů. V návrzích jsou prezentovány definitivní rozhodnutí využití služeb dodavatelů, ale k žádné analýze služeb na trhu v dané oblasti či zvážení kritérií nedochází. Nicméně, chválím autora práce za interpretaci dat v oblasti "B2C E-commerce Benefits", kde se snaží tržby uchopit formou průměrné hodnoty objednávek, konverzního poměru a návštěvnosti. V návrzích postrádám alespoň nástin znění obsahu emailu v rámci email marketingu, a to jak pro B2B, tak B2C trh. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | E | Práce splňuje požadavky kladené směrnicí na uspořádání, obsah a formální úroveň (ačkoliv mám výtku k vizuální podobě zadání). Míra strukturace v návrzích mohla být více členěna s ohledem na odlišnosti v návrzích změn a implementaci, a to s ohledem na B2C a B2B trh. Výhrady mám k formátování písma mezi nadpisy a textem, jak ve formálních náležitostech, tak samotném textu zpracování práce (např. str. 44). Student v práci používá adekvátní terminologii a odborná jazyková úroveň odpovídá zvolené problematice. Práce obsahuje nespočet gramatických chyb v rámci celého zpracování textu práce (např. str. 12, "in 2007 ,it is", "business) , B2C(business to customer" atd. a to jenom v kapitole úvod). Velkou výhradu mám taktéž k čitelnosti obrázků v podobě printscreenů (např. str. 54, obr. 4, str. 56, obr. 6 atd.). Autor nerespektuje závazné znění kapitol dle zadání (zejména kapitola 3). Celkový dojem z práce kazí střídání trpného rodu stylu psaní s první osobou množného čísla. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | E | Autor se rozhodl pro užití citací formou číslování, nicméně v půlce práce dochází k nepochopitelné změně (str. 45, "Chart 3 Assets of Scandi s.r.o. (Source: own processing)" a str. 46, "Chart 4 Liabilities of Scandi s.r.o. (Source : own processing)"). Výhradu mám k používaný webových odkazů v textu práce a vůbec k odkazům na online zdroje (např. str. 73 a str. 74). Velkou výhradu mám k minimálnímu užití citací v rámci interních materiálů a zdrojů společnosti v textu práce či v návrzích (jako součást podpory zdroje dat rozpočtu nákladů apod.). Autor užívá špatnou citaci u přímo zkopírovaných obrázků od zdrojů, chybí číslo strany (např. str. 21, obr. 1, str. 22, obr. 2). |
This is a bachelor's thesis, which is unbalanced between the hangers of the part. The work shows a lack of time for its processing. Some passages of the work are not completed and the work does not form a compact whole. There are also some formal shortcomings in the bachelor thesis. Even with regard to the above-mentioned shortcomings, I recommend the bachelor's thesis for defense before the state commission.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | D | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | E | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | E | ||
| Praktická využitelnost výsledků | D | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | D | ||
| Práce s informačními zdroji | D |
eVSKP id 142622