KAŠPAŘÍKOVÁ, M. Prevence syndromu vyhoření ve vybrané společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2023.

Posudek vedoucího

Konečný, Štěpán

Cílem diplomové práce bylo předložení návrhů na snížení míry výskytu tohoto syndromu s pozitivním dopadem na fluktuaci pracovníků, přičemž tento cíl byl splněn. V teoretické části práce se mi líbí forma, ve které autorka kriticky hodnotí, ale zejména propojení vlivu stresu s dopady na fluktuaci pracovníků, což má přímý vliv na ekonomickou výkonost podniku. Kladně hodnotím využití Maslach Burnout Inventory, který je validním nástrojem používaným v zahraničních studií, zpracování jednotlivých otázek i vyhodnocení všech tří faktorů je na velmi dobré úrovni, výhrady mám pak vůči kapitole 3.3.1 Ověření hypotéz, kde není použito žádné statistické testování hypotéz, rovněž výsledkem strukturovaných pohovorů není žádná kategorizace odpovědí, ale spíše jen ukázky konkrétních výroků. Návrhy jsou pak zpracovány na standardní úrovni. Práce samotná je na přijatelné úrovni a proto ji doporučuji k obhajobě. Otázka k obhajobě: Z tabulky 6 vyplývá, že základní firemní tarif ani tarif senior praktikanta nedosahuje výše minimální mzdy, prosím vysvětlete.

Posudek oponenta

Tylšar, Petr

Závěrečná diplomová práce Michaely Kašpaříkové se věnuje velmi aktuálnímu tématu, které se netýká pouze fungování jednotlivých zaměstnavatelů, ale má naopak dopad do fungování celé společnosti. Řada odpovědných zaměstnavatelů nejen v rámci podnikatelského sektoru si stále více uvědomuje, že pouze spokojení zaměstnanci mohou podávat stabilní pracovní výkony, které v konečném důsledku ovlivňují celkovou efektivitu jeho fungování. Cílem diplomové práce bylo zjištění míry syndromu vyhoření u pracovníků ve vybrané organizaci a případné předložení návrhů na snížení míry výskytu tohoto jevu s pozitivním dopadem na fluktuaci pracovníků. Již při samotné definici hlavních cílů práce je patrný autorčin sebevědomý přístup a ochota podrobněji proniknout do zpracovávané problematiky. Práce postrádá jakýkoli náznak pochybností, že by vytýčených cílů nemuselo být dosaženo. Ačkoli by se mohlo zdát, že takto možná až příliš tvrdě postavené cíle mohou ohrozit úroveň práce, neboť tato by se mohla zaměřit pouze na hledání nedostatků a mohla by tak postrádat zasazení do širšího kontextu vysvětlujícího hlavní důvody, proč k tomuto relativně nebezpečnému společenskému jevu dochází, nelze než konstatovat, že celková struktura a způsob zpracování tématu umožňuje její širší využití i pro čtenáře, kteří se v dané problematice příliš neorientují. Konkrétně se autorce celkem podařilo přehledně a srozumitelně popsat teoretická východiska při zkoumání syndromu vyhoření, stejně jako metody, které lze při detekci tohoto jevu použít. Tyto metody pak relativně zdařile aplikovala na konkrétního vybraného zaměstnavatele poskytujícího poradenské služby v oblasti auditu a účetnictví s cílem vytvořit sadu konkrétních nástrojů a doporučení, jak zamezit nežádoucí fluktuaci zaměstnanců v této konkrétní společnosti. Samotná práce je rozdělena (kromě úvodu a závěru) do tří logicky uspořádaných kapitol. V první z nich se autorka zabývá poměrně obsáhle teoretickým popisem syndromu vyhoření, řadou přístupů k jeho detekci a možnostmi jeho hodnocení. Druhá část je věnována analýze výskytu tohoto jevu ve vybrané společnosti, třetí pak autorčiným vlastním návrhům na co nejširší eliminaci tohoto jevu s cílem omezení fluktuace zaměstnanců. Celkově lze obsahovou náplň a její uspořádání do výše uvedených bloků hodnotit jako zdařilou. Stejně tak lze hodnotit i rozsah v rámci každého jednotlivého bloku, který vždy v podstatném smyslu analyzuje problém, zkoumá dopady a navrhuje vlastní řešení a případné možnosti nápravy, případně směry dalšího rozvoje. Hlavní přínos práce lze spatřovat v podání základního teoretického přehledu o zkoumaném jevu a dále formou autorkou provedeného vlastního výzkumu v analýze možného výskytu jevu u konkrétního zaměstnavatele s vyvozením konkrétních ekonomických důsledků a návrhů, jak tomuto negativnímu jevu předcházet. Při hodnocení předložené práce lze konstatovat, že autorka dosáhla splnění hlavních stanovených cílů. Taktéž zvolený postup řešení a volbu metod lze považovat za adekvátní. Slabší stránkou zůstává schopnost interpretace dosažených výsledků a vyvození závěrů, kdy tyto jsou často formulovány příliš zjednodušeně bez podrobnější analýzy a doplňujícího vysvětlení. V práci by taktéž bylo možné formulovat více vlastních hypotéz a formou vlastních analýz provést následná ověření s cílem potvrdit či vyvrátit jejich pravdivost. Co se týká práce s informačními zdroji, lze tuto hodnotit jako standardní. Při jejich použití by však bylo opět vhodné formulovat více vlastních názorů a případných polemik s jednotlivými autory. Samotná struktura práce a použitá terminologie odpovídá řešení zvoleného tématu. Co do praktické využitelnosti lze práci hodnotit jako průměrnou s doporučením se více zabývat případným dopadům jednotlivých autorkou navržených opatření ve vztahu k názorům konkrétních pracovníků, kteří se podíleli na dotazníkovém šetření. Dle názoru oponenta předložená diplomová práce i přes uvedené výhrady plně splňuj

eVSKP id 148456