MAŇÁKOVÁ, D. Rozvoj a motivace zaměstnanců ve vybrané neziskové organizaci [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2025.
Diplomová práce Bc. Denisy Maňákové přináší rozsáhlou analýzu motivace a rozvoje zaměstnanců Charity Strážnice a naplňuje vytyčený cíl navrhnout konkrétní opatření ke zvýšení jejich spokojenosti a loajality. Autorka vhodně zkombinovala dotazníkové šetření, rozhovory a interní data a otevřeně popsala limity zvolených metod, což zvyšuje transparentnost výzkumu. Metodická část je převážně deskriptivní – chybějí testy významnosti, které by podpořily jednotlivé závěry. Interpretace výsledků i návrhy respektují specifika neziskového sektoru; oceňuji zejména strategickou mapu kompetencí, mentoring a interní „Learning Hours“. Opatření jsou realistická a finančně rámcovaná, nicméně chybějí jasně definované KPI a kalkulace návratnosti investic, což může oslabit přesvědčivost směrem k vedení organizace. Formální stránka práce splňuje fakultní požadavky; struktura je přehledná, jazyk kultivovaný a grafické výstupy čitelné, byť u několika grafů absentují popisky osy Y. V návrhové části by bylo vhodné častěji odkazovat na empirické studie z neziskového prostředí. Přestože drobné metodické rezervy a menší hloubka statistického zpracování ponechávají prostor pro zlepšení, práce přináší využitelné výstupy, které mohou Charitě Strážnice pomoci systematizovat personální rozvoj a snížit fluktuaci. Celkově doporučuji práci k obhajobě a hodnotím ji stupněm „B – velmi dobře“. Otázka k obhajobě Jaké konkrétní ukazatele byste doporučila sledovat po zavedení mentoringu a interních „Learning Hours“, aby bylo možné kvantitativně doložit, že tato opatření skutečně zvýšila spokojenost a dlouhodobou stabilitu zaměstnanců Charity Strážnice?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | Autorka deklarovaný cíl naplnila: analyzovala současný stav a formulovala konkrétní, na zjištěních založené návrhy. Návrhové opatření každému identifikovanému problému logicky odpovídá. Měřítka úspěchu (spokojenost, rozvoj) jsou však naznačena spíše obecně. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Kombinace dotazníku, rozhovorů a analýzy interních podkladů je pro neziskový kontext vhodná. Metodika je popsána transparentně a limity jsou přiznány. Statistické zpracování dotazníku je převážně deskriptivní, bez hlubších testů významnosti, což mírně snižuje přesvědčivost. Rozhovory (resp. výroky) sice nebyly kategorizovány, nicméně diplomantka se pečlivě věnuje analýze každé skupiny zaměstnanců zvlášť. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | Výsledky šetření jsou shrnuty věcně a vedou k jasným návrhům. Interpretace postihuje specifika neziskové organizace. | |
| Praktická využitelnost výsledků | B | Navržená opatření (benefity, mentoring, interní newsletter, strategická mapa kompetencí) jsou realistická a opatřena hrubým odhadem nákladů i časového plánu. Přínosy jsou diskutovány, nicméně je otázkou, nakolik chybějící kalkulace návratnosti investic ovlivnivní argumentaci směrem k ředitelce Charity. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | Práce dodržuje jasnou strukturu, kapitolace je přehledná, tabulky a grafy korektně číslované. Jazyk je převážně kultivovaný, drobné typografické a pravopisné nedostatky se vyskytují jen ojediněle. Chyběly mi popisky osy Y u grafů. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B | Seznam literatury čítá přes šest desítek položek, z toho zhruba třetina anglických monografií či článků. Citace jsou formálně jednotné. V kapitole návrhů by se dalo více pracovat s empirickými studiemi aplikovanými na neziskový sektor. |
Autorka zpracovala zvolené téma diplomové práce s vysokou mírou odbornosti, přičemž prokazuje jak schopnost samostatného analytického uvažování, tak dovednost aplikace teoretických poznatků do kontextu praxe v neziskovém sektoru. Zvolená metodologie výzkumu je adekvátní cílům práce – kombinace kvantitativních i kvalitativních nástrojů (dotazníkové šetření, řízené rozhovory) umožnila získat validní a reliabilní data. Velmi oceňuji aktuálnost zvolené problematiky, která reflektuje potřebu strategického přístupu k motivaci a rozvoji lidského kapitálu zejména v kontextu sociálních služeb. Teoretická část je vysoce strukturovaná, přehledná a opírá se o relevantní odborné zdroje včetně zahraniční literatury, což posiluje její akademickou hodnotu. V aplikační části autorka prokazuje znalost specifik neziskového prostředí a schopnost kritické analýzy interních procesů organizace. Výsledky výzkumného šetření jsou interpretovány logicky a ve vzájemné návaznosti, přičemž závěry analýzy tvoří robustní základ pro návrhovou část práce. Oceňuji vysokou míru propracovanosti návrhů – ty jsou nejen teoreticky odůvodněny, ale i prakticky realizovatelné, včetně časového harmonogramu a odhadu ekonomických nákladů. Navržená opatření přispívají k optimalizaci řízení lidských zdrojů v podmínkách neziskové organizace a mohou být významným podkladem pro rozhodovací procesy v oblasti personálního řízení – zejména ve vztahu ke zvýšení zaměstnanecké motivace, rozvoji a posílení organizační kultury. Na základě výše uvedeného hodnotím práci jako vysoce kvalitní a doporučuji ji k obhajobě.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | A | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | A | ||
| Práce s informačními zdroji | A |
eVSKP id 165389