LITSCHMANN, P. Spokojenost zaměstnanců, motivace a odměňování ve vybraném podniku [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2023.
Cílem diplomové práce bylo vytvořit návrhy a doporučení na změny v systému odměňování a motivace pracovníků, přičemž tento cíl byl splněn. Teoretická části práce je na poměrně dobré úrovni, z mého pohledu je její rozsah až nadbytečný (vynechal bych některé kapitoly obecnějšího charakteru jako 1.1 Lidské zdroje - práce má přeci jen více než 170 stran). Citovány jsou přesné strany, nicméně bez přímých citací. Podobný "nadměrný" obsah můžeme nalézt i v analytická části - popis společnosti zabírá celých 24 stran. Návratnost dotazníku v diplomové práci nebyla dostatečně reprezentativní (což by vzhledem k dobrovolnosti účasti zase tak nevadilo, když by byl v práci obsažen výpočet minimálního počtu respondentů pro validní závěry a samotná interpretace výsledků by byla prováděna s tímto vědomím). Výsledky dotazníkového šetření jsou prezentovány na dobré úrovni (vyhnul bych se absolutním četnostem, nutí to čtenáře neustále je převádět na relativní pro jeho lepší představu), rozhovor s HR manažerkou má pak charakter jakéhosi souhrnu, nicméně čtenář si může udělat přesnější obrázek z jeho přímého přepisu v přílohách. Návrhy sice navazují na celkový souhrn výsledků z předchozí části, zde je však rozsah této části naopak dost malý. U návrhu 3.5 "Pracovní volno v první a poslední školní den" mám pak určité pochybnosti (viz má otázka dále). Celkově je diplomová práce na dobré úrovni a proto ji doporučuji k obhajobě. Otázka k obhajobě: Z tabulky č.12 návrhu 3.5 vyplývá, že s nárokem pro Pracovní den v první a poslední školní den počítáte pro všechny zaměstnance, tedy i pro ty, kteří žádné děti nemají?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | D | ||
| Praktická využitelnost výsledků | D | ||
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | ||
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B |
Diplomová práce autora se zabývá spokojeností, motivací a odměňováním určité skupiny zaměstnanců vybrané společnosti. Cílem bylo zaměřit se na systém odměňování a motivace, odhalit situaci ve společnosti související se spokojeností zaměstnanců s těmito systémy a navrhnout řešení, které spokojenost zlepší v případě zjištěné nespokojenosti nebo nesrovnalostí. Těchto cílů bylo dosaženo. Z diplomové práce lze usuzovat, že některé nesrovnalosti byly zjištěny a že se spokojenost zaměstnanců dá ještě zvýšit, přesto, že celkově se zdá být v pořádku. Oceňuji, že autor využil k výzkumu ve společnosti jak dotazníkové šetření mezi zaměstnanci, tak také rozhovor s HR managerkou, jako protistranou, a vyslechl a zhodnotil názor obou stran. Díky dotazníkovému šetření autor odhalil nedokonalosti v systému finančního odměňování, konkrétně u osobního ohodnocení, které není zaměstnancům vypláceno spravedlivě. Autor odhalil i některé důvody způsobující tuto situaci a navrhuje konkrétní změny v tomto systému, které zajistí spravedlnost. Více bych ocenila zaměření autora také na stránku spokojenosti a motivace spolupracovníků skrze vztahy s nadřízeným, pocit bezpečí na pracovišti a dosažení uznání od vedoucího pracovníka, než jen skrze odměny a benefity. Práce je členěna do jednotlivých oblastí, které jsou přehledné a dobře na sebe navazují. Práce také odpovídá všem formálním náležitostem. Oceňuji, že se autor ve své literární rešerši zabýval také moderními přístupy a aktuální situací na trhu v oblasti odměňování a motivace zaměstnanců. Přesto, že v teoretické části věnuje autor značnou pozornost podkladům k řízení lidských zdrojů a vedení lidí, při odhalení těchto nedostatků ve společnosti navrhuje řešení pomocí anonymní on-line schránky důvěry, která mi nepřipadá dostačující pro řešení této situace. Text práce obsahuje řadu překlepů a gramatických chyb. Za větší nedostatek považuji chybně se opakující otázky 4), 5), a 21), 22) v rozhovoru s HR managerkou. Líbí se mi, že se autor ptal na to, zda práce zaměstnance baví, vidí v ní přínos a co mají na své práci rádi. Ocenila bych na závěr kapitoly Vlastní návrhy shrnutí, jaké změny byly autorem navrhnuty, jaká je dle něj časová možnost realizace a také kdy může společnost očekávat pozitivní změny ve spokojenosti zaměstnanců po aplikování těchto řešení. Podobné zhodnocení bych ocenila také v Závěru práce celkově. Autorova práce z mého pohledu dosáhla stanovených cílů a dokonce pomohla odhalit další nedostatky, na které se může společnost zaměřit. Celkově tedy považuji práci autora za úspěšnou a zdařilou a doporučuji ji k obhajobě. Pokud by společnost měla o další spolupráci s autorem zájem, jsem si jistá, že jí má nad rámec této práce autor dále co nabídnout.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | ||
| Praktická využitelnost výsledků | B | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji | B |
eVSKP id 148454