REITORAL, A. Návrh rozvoje podniku působícího v oblasti jazykového vzdělání [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2015.
Práce svým rozsahem a kvalitou zpracování, zejména v návrhové části a její propojení na výsledky analýz, naplňuje stanovené cíle práce pouze okrajově, částečně. Vybrané faktory vnitřního a vnějšího prostředí firmy uváděny v analytické části jsou zpracovány podprůměrně, nebo jsou vzhledem ke zvolenému tématu irelevantní. U většiny analýz chybí interpretace výsledků v kontextu vybrané podnikatelské činnosti nebo je její interpretace podprůměrná. Zásadním nedostatkem práce je její návrhová část, která je jakýmsi pouhým doporučením pro majitele (pro zpracování právě relevantních analýz a výzkumů), které mněli být součástí samotné práce studenta. Návrhové části chybí informační a zdrojová podpora ekonomických (popřípadě nefinančních) přínosů z návrhů a její přímé propojení s výsledky analýz. V návrzích došlo k nepochopení účelu a naplnění cílů práce v oblasti zkvalitnění služeb, kterou student dokládá jakýmsi doporučením pro zpracování dodatečného dotazníků a následného začlenění výsledků do plánu výuky bez konkrétní specifikace a kroků, popřípadě "pouhým" členstvím v asociaci, tak i v oblasti zlepšení dostupnosti služeb prostřednictvím zvýšení účinnosti reklamy. Na základě výše zmíněných skutečností, na které byl student v průběhu zpracování práce několikrát upozorněn, sice doporučuji uvedenou práci k obhajobě, nicméně pokládám dodatečné otázky. Otázka č.1: Specifikujte, jakým konkrétním způsobem by došlo k implementaci výsledků z dotazníku, který jste navrhl, do výuky kurzů a odhadněte výdaje a náklady související s touto implementací. Otázka č. 2: Srovnejte z hlediska (ne)ekonomických parametrů (náklady na organizaci výuky, mzdové, rychlost komunikace, produktivita apod.) efektivitu organizační struktury konkurenčního podniku, kterou uvádíte v analytické části práce s organizační strukturou Vámi vybrané společnosti. Otázka č. 3: Který z faktorů uváděných v integrující SWOT matici (str.49) podporuje vaše návrhy z hlediska zvyšování kvality služeb či jejich dostupnost? Otázka č. 4: Z jakých předpokladů vychází vaše tvrzení nebo garance, že členství v některé z uváděných jazykových asociací, automaticky zvýší kvalitu služeb vybrané společnosti? Otázka č. 5: Jakými analýzami nebo daty je podpořeno předpokládané zvýšení tržeb o 20% oproti roku 2014 z hlediska zvýšení účinnosti reklamy? Otázka č. 6: Jakým konkrétním způsobem, vyjímaje zvýšení finančních prostředků do reklamy, by jste zvýšil dostupnost nabízených služeb (např. z hlediska zákaznického segmentu) ?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | E | Práce svým rozsahem a kvalitou zpracování, zejména v návrhové části a její propojení na výsledky analýz, naplňuje stanovené cíle práce v oblastech zkvalitnění a zlepšení dostupnosti služeb u vybrané společnosti pouze okrajově nebo částečně. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | E | Práce je postavena na dobře zvolených analytických metodách v návaznosti na vybranou problematiku, a které jsou v teoretické části práce relativně adekvátně popsány. Nicméně, analytická (praktická) část neodpovídá svou kvalitou a hloubkou zvolenému tématu. Úroveň analytické části neodpovídá kvalitou a rozsahem požadavků na zdroje (např. statistiky a průzkumy v oblasti poptávky a potřeb jazykového vzdělávání, vývoj daného odvětví) a data (např. vlastní primární výzkum kvality poskytovaných služeb od zákazníků vybrané společnosti). | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | E | Z hlediska odbornosti práce je u některých analýz (např. ekonomický růst regionu, faktory vyplývající z Porterova modelu pěti sil) schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry podprůměrná. Problematickým také shledávám zejména to, že výstupy u některých analýz nejsou interpretovány v kontextu vybrané podnikatelské činnosti jako vývoj úrokových měr, konkurenční organizační struktura vybraného podniku, tak i samotné firmy. | |
| Praktická využitelnost výsledků | E | Největším nedostatkem praktické využitelnosti návrhů práce je absence nebo ničím nepodložené ekonomické (popřípadě nefinanční) přínosy z návrhů. Jedná se zejména o zajištění zpětné vazby zákazníků, členství v asociacích, "redukce osobních nákladů prostřednictvím změny organizační struktury". Navíc, přínosy (tržby) z návrhů v oblasti zvýšení účinnosti reklamy a rozšíření portfolia služeb nejsou podloženy potřebnými analýzami a daty. Místo toho, aby student provedl vlastní průzkum kvality současně poskytovaných služeb společnosti (eventuálně jiná alternativa), doporučuje v návrzích majitelovi, aby dotazníkové šetření provedl sám a na základě toho, zlepšil kvalitu služeb. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | E | Uspořádaní a formální vzhled práce je v některých případech chaotický, bez kontextuálního oddělování textu do odstavců nebo samostatných kapitol. Z hlediska užité terminologie a odborné jazykové úrovně práce neodpovídá požadavkům bakalářského studia a to v analytické části práci při vyvozování závěrů z provedených analýz (např. pro zákazníka "stačí, aby si vzal katalog konkurenční firmy a vybral si kurz" atd.), tak zejména v návrhové části. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | D | S citacemi je pracováno uspokojivě. Výtku mám ke kombinaci citace online zdrojů, vlastního zpracování popřípadě materiálů z firmy. |
Struktura práce Práce je dobře strukturovaná, jednotlivé části jsou provázané a logicky na sebe navazují. Na úvod autor vytyčil hlavní cíl práce, který následně rozpracovává na dílčí cíle a metody jejich dosažení. Autor postupuje od teoretického vymezení nástrojů analýzy firmy k jejich praktické aplikaci na vybraný konkrétní podnik a prostředí, ve kterém působí. Výsledky analýzy shrnuje v závěrečné části, na jejich základě formuluje konkrétní praktická doporučení. Cíl práce a jeho naplnění Cílem práce je identifikovat konkrétní oblasti potenciálního rozvoje podniku. Autor nejprve pomocí metod definovaných v teoretické části práce analyzuje současnou situaci podniku. Zabývá se postavením na trhu, finanční analýzou podniku a věnuje pozornost také organizační struktuře firmy. Na základě zjištěných poznatků autor sestavuje plán rozvoje podniku. Navrhuje konkrétní opatření včetně vyčíslení jejich nákladů a výnosů a časový harmonogram realizace. Autor se v návrhu rozvoje věnuje jak nákladové, tak příjmové stránce hospodaření. Navrhuje opatření, která by měla vést k zefektivnění vynakládání zdrojů (optimalizace nákladů na reklamu, změna organizační struktury) i opatření k získání nových klientů a růst obratu společnosti (certifikace kvality nabízených produktů, zavedení nových produktů). Na závěr autor sestavuje finanční odhad dopadu navrhovaných opatření. Použité zdroje Autor čerpá z řady zdrojů odborné literatury, kterou v práci náležitě cituje. V praktické části využívá interní data k analýze finanční situace firmy a veřejně dostupná data k analýze vnějšího prostředí firmy. Připomínky k práci Při finanční analýze autor zvolil příliš krátké sledované období a vypovídací úroveň je tak značně omezená. Některá navrhovaná opatření vycházejí spíše ze subjektivního posouzení autora než z výsledků analýzy.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | ||
| Praktická využitelnost výsledků | D | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji | C |
eVSKP id 82974