ROZTOČILOVÁ, Z. Návrh na zlepšení marketingového mixu internetového obchodu [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2021.
Diplomová práce předkládá návrhy v oblasti marketingového mixu internetového obchodu, které vycházejí z provedených analýz. Práce odpovídá požadované struktuře. Návrhová část obsahuje návrhy vybraných nástrojů marketingového mixu, které jsou naplánovány i s ohledem na čas a realizaci. Obtížnost zpracování návrhové části byla pro autorku dána jednoznačně tím, že neměla osobní kontakt se společností, tudíž zpracování bylo obtížnější. Cíl práce byl naplněn. Práci doporučuji k obhajobě. Otázky k obhajobě: 1. V případě otevření prodejny, např. v Brně - o jakém konkrétním místě, jste i na základě ceny pronájmu (viz. Tab. 12), uvažovala a jak byste pak otevření dané pobočky propagovala zákazníkům?
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | Stanovený cíl práce byl naplněn. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | D | Autorka zvolila vzhledem k tématu práce správný postup a adekvátní metody, které mohly být detailněji vzhledem k návrhům zpracovány, např. analýza zákazníků. Také faktory podporující návrhy měly být lépe zpracovány. Cíl výzkumu a výběr respondentů měl být detailněji vymezen. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | C | Diplomantka prokázala schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich odpovídající závěry, nicméně místy mohla být interpretace lepší a odpovídající zjištěným informacím a trendům. | |
| Praktická využitelnost výsledků | D | Bylo by dobré jednoznačně vymezit pro koho plánované návrhy jsou určeny - noví nebo stávající zákazníci. V plánovaném přehledu návrhů by bylo vhodnější zařadit online chat se zákaznickým servisem spíše pod Procesy, jako jeden z nástrojů marketing. mixu. Také uvedení výdejen do Promotion mi nepřijde úplně vhodné, jde o novou formu distribuce,. Navíc v současné době nevnímám tento návrh jako úplně nejvhodnější. Také chybí vymezení případných promo aktivit při otevření nových poboček. - Návrhy jsou zpracovány, včetně časového harmonogramu realizace návrhů, odhadu nákladů, možných rizik realizace návrhů a očekávaných přínosů. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | Práce má logickou a přehlednou strukturu a využívá standardního členění do kapitol. Autorka používá vhodnou terminologii a vyjadřuje se na dobré jazykové úrovni. | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | C | Autorka v práci využívá adekvátních informačních zdrojů, které jsou vhodně citovány, místy ale chybí odkaz na daný zdroj, např. v návrhové části. |
Práce má nadstandardní délku, v rámci níž je pokryto mnohé, bohužel na velmi nízké úrovni. Přestože práce směřuje k naplnění vytyčeného cíle, její obsah lze z velké části považovat na hranici přijatelnosti. Návrhy jsou do značné míry prezentovány tak, že vycházejí z osobních domněnek a úvah, které jsou často laické až evidentně chybné. Konkrétní doporučení a odhady lze převážně považovat za nevhodné a nereálné.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | D | Práce na uspokojivé úrovni naplňuje stanovený cíl, tedy navržení změn marketingového mixu vybrané společnosti. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Zvolený postup řešení není příliš logický, práce využívá metod, které jsou pro tento typ práce adekvátní a jsou převážně využívány vhodně. | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | D | Některé uváděné dílčí závěry v rozsáhlé, ale převážně povrchní analytické části lze považovat spíše za spekulace, někdy až za zcela chybné. Následná přítomnost konkrétních nepodložených návrhů v dílčích částech analytické práce je nelogická. | |
| Praktická využitelnost výsledků | E | Návrhy jsou do značné míry prezentovány tak, že vycházejí z osobních domněnek a úvah, které jsou často laické až evidentně chybné, jejich vhodnost je tedy na základě poskytovaných informací hůře posouditelná, každopádně méně pravděpodobná. Konkrétní doporučení lze převážně považovat za nevhodná, odhadované náklady na základě uváděných informací za nereálné. | |
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | B | Práce má nadstandardní délku, vhodnou a jasnou strukturu, použitá terminologie i odborná jazyková úroveň je převážně adekvátní. | |
| Práce s informačními zdroji | D | Práce vychází z odborných zdrojů, které jsou citovány. Míra využití teoretických poznatků z uvedených zdrojů je z důvodu vyskytujících se chyb diskutabilní. |
eVSKP id 133756