ZUBKOVÁ, K. Text mining se zaměřením na shlukovací a fuzzy shlukovací metody [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství. 2018.
Diplomová práce bak. Zubkové se zabývá shlukovou analýzou v oblasti text miningu s aplikací na nahraných hovorech call centra České pojišťovny a.s. přepsané do textu. Úkolem je rozčlenit nahrané hovory podle obsahu do skupin. K řešení úkolu byla využita shluková a fuzzy shluková analýza. Práce se skládá ze tří hlavních částí. V první části je popis transformace textu do vektorového prostoru a snížení jeho dimenze. Druhá část je věnována popisu shlukové a fuzzy shlukové analýzy. Ve třetí části, která je vlastním přínosem studentky, je aplikace shlukových metod na transformovaný text. I když byla snaha i snížení dimenze, jedná stále o aplikaci shlukové analýzy na data v prostoru s velmi vysokou dimenzí. Počet skupin, do kterých se nahrané hovory dělí, nebyl předen dán. Proto důležitou součástí práce je nalezení vhodného počtu shluků, zjištění kvality rozkladu do shluků a interpretace nalezených shluků. Kvůli složitosti dat byla nakonec použita shluková analýza ve více úrovních. Nalezené shluky byly porovnány s oblastmi (skupinami), které jsou používány v České pojišťovně. Z porovnání vyplynulo, že nalezené členění lépe vystihuje rozdělení hovorů podle témat, než používaná metoda ČP. Studentka pracovala samostatně a diplomová práce je velmi pěkně vypracovaná, jak po obsahové, tak i po stylistické stránce. Diplomovou práci bak. Zubkové doporučuji k obhajobě a hodnotím stupněm A.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění požadavků a cílů zadání | A | ||
| Postup a rozsah řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Vlastní přínos a originalita | A | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Využitelnost výsledků v praxi nebo teorii | A | ||
| Logické uspořádání práce a formální náležitosti | A | ||
| Grafická, stylistická úprava a pravopis | A | ||
| Práce s literaturou včetně citací | A | ||
| Samostatnost studenta při zpracování tématu | A |
Text předložené diplomové práce je přesný a stručný s ohledem na prezentované modely a metody. Diplomová práce prokazuje, že autorka výborně zvládla matematické modelování v dané oblasti problémů s realizací shlukové analýzy pro text mining. Získané poznatky implementovala a úspěšně aplikovala. Práce demonstruje schopnost autorky přesně popsat a zhodnotit metody, vytvářet adekvátní závěry a přinést nové pohledy na aplikace uvedených metod v dané oblasti. Diplomová práce neobsahuje chyby v popisu modelů a metod. Jsou v ní jen zanedbatelné nepřesnosti (pravděpodobně způsobené snahou po stručnosti) a sporadické překlepy, které však nesnižují významně celkově výbornou úroveň práce. Editace textu a vzorců je v editoru TeX, tabulky a obrázky jsou dostatečně kvalitní a vhodně doplňuji text. Cíle diplomové práce byly zaměřené na řešení moderních a důležitých problémů. Práce tyto cíle zcela splňuje. Autorský přístup a získané výsledky jsou rigorózní. Popisovaná řešení mají velký význam pro praktické aplikace a poskytují zajímavé impulzy pro řešení teoretických problémů.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění požadavků a cílů zadání | A | ||
| Postup a rozsah řešení, adekvátnost použitých metod | A | ||
| Vlastní přínos a originalita | A | ||
| Schopnost interpretovat dosaž. výsledky a vyvozovat z nich závěry | A | ||
| Využitelnost výsledků v praxi nebo teorii | A | ||
| Logické uspořádání práce a formální náležitosti | A | ||
| Grafická, stylistická úprava a pravopis | A | ||
| Práce s literaturou včetně citací | A |
eVSKP id 109619