MALÍČEK, J. Uplatnění marketingu v řízení firem [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014.
Předložená práce má řadu kladných rysů - zejména v návrhové části práce jde o poměrně komplexní pohled na možnosti zvýšení povědomí o uměleckém kovářství pana Matyáše. Po formální stránce je diskutabilní poměr mezi teoretickými východisky a popisem výzkumu a samotnou analytickou částí - ta také "trpí" mnohdy nedostatečně průkaznými analýzami současné úrovně provádění marketingu v dané firmě.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | C | Cíle diplomové práce jsou poněkud "kostrbatě" formulované v kapitole 1. Přes složitou formulaci cílů je zřejmé, že hlavním cílem bylo navržení marketingových opatření ke zvýšení prodeje výrobků uměleckého kováře, pana Matyáše. Ostatní cíle, v práci nazvané jako "dílčí cíle" jsou jen rozpracováním nutných kroků pro splnění cíle hlavního. Cíle jsou - v míře, kterou komentuji níže - splněné. | |
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | C | Postup řešení je standardní - v tom smyslu, že se diplomant držel sekvence zpracování tématu, počínaje teoretickým úvodem, následovaným analýzou výchozí situace a samotnými návrhy. Jistý nesoulad vidím v neadekvátnosti teoretických východisek a praktické možnosti uplatnění zde popsaných marketingových postupů. Je to patrné např. na popisu možných distribučních cest v části 2.5.3.3 či v následujícím pojednání o možnostech sponzoringu... Nekritický výběr teoretických pojetí marketingových postupů považuji za slabinu této části práce. Analytická část je poněkud popisná, postrádám zde jednoznačné posouzení úrovně využití jednotlivých prvků marketingového mixu - místo analýzy jde spíše o nepříliš kritický popis. V analýze se vyskytuji také nedostatečně jasná vymezení - viz charakteristiku očekávání zákazníků, týkající se jejich sociální (?) situace v části 3.2.1 na str. 55. Toto je zbytečná "kaňka" na jinak precizně zpracované SLEPT analýze. Analýza SWOT obsahuje v části "hrozby" typický příklad "slabé stránky"... Na druhé straně oceňuji snahu o identifikaci rizik metodou RIPRAN - což není v této oblasti příliš časté, navíc, její uplatnění vedlo k odhalení relevantních rizik a k návrhu opatření pro jejich eliminaci / omezení jejich působnosti. Nelogické se mi jeví prezentovat výsledky analýz formou SWOT ještě před dokončením analýz - na SWOT v práci navazuje ještě primární výzkum... | |
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | V tomto bodě se pozastavím nad volbou způsobu dotazování - vzhledem k charakteru produkce uměleckého kováře a tomu odpovídající cílové skupině zákazníků se jeví využití facebooku pro získání relevantních názorů jeho (potenciálních) zákazníků jako nezdůvodnitelné. Autor si je této slabiny vědom, otázkou pak zůstává, proč tuto formu oslovení respondentů vůbec zvolil. | |
| Praktická využitelnost výsledků | B | V diplomové práci je řada námětů - jejich využitelnost může negativně ovlivnit určité zjednodušení, které vidím v jednom z dílčích závěrů autora práce: "...nízký počet zakázek a objem tržeb je způsoben nízkým povědomím o činnosti uměleckého kováře." Otázkou je, z čeho vyplývá toto tvrzení - samotné dotazníkové šetření k tomuto závěru neposkytuje jednoznačnou podporu. Přes toto kritické konstatování lze akceptovat širokou škálu návrhů autora, zaměřenou v souladu s cíli práce na oblast komunikace. Kladně hodnotím také snahu o vyčíslení očekávaných nákladů. | |
| Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | Z formálního hlediska mám výhrady k rozsahu teoretické části a volbě popsaných marketingových poznatků. Málo přínosná je také tabulka 6 na str. 74 - bez bližšího komentáře nemá žádnou vypovídací hodnotu, té se jí dostává až při komentování jednotlivých otázek. Její zařazení do textu považuji za zbytečné. Pokud jde o celkovou strukturu práce, je možné konstatovat, že se drží "standardního rámce", nevybočuje tedy z obecně chápané logiky tvorby DP (teoretická východiska, analytická část, návrhová část, závěr). Také vysvětlování obecných poznatků o marketingu či managementu firmy v závěru analytické části práce je poněkud nelogické (viz část 3.2.7.1) | |
| Práce s informačními zdroji, včetně citací | B | Práce s informačními zdroji má své limity. Výběr literatury je v pořádku, slabší je výběr relevantních argumentů a formulace a zaměření dotazníku. |
Práce je velmi dobrá, prakticky zaměřená a především bude mít pro živnost pana Matyáše významný pozitivní dopad. Teoretická část práce je dle mého názoru příliš rozsáhlá, rozsah praktické části je v pořádku. Chybí mi stanovení strategického cíle firmy (živnostníka) před definováním obchodní strategie (cíl je v práci až součástí strategie, strategie by měla vycházet z tohoto cíle). Toto může mít negativní dopad na následnou zpětnou vazbu a hodnocení dosažení cíle (cílů). Plánované ekonomické přínosy pro rok 2013 bude pravděpodobně překlep.
| Kritérium | Známka | Body | Slovní hodnocení |
|---|---|---|---|
| Splnění stanovených cílů | B | ||
| Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod | B | ||
| Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry | B | ||
| Praktická využitelnost výsledků | A | ||
| Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň | C | ||
| Práce s informačními zdroji | C |
eVSKP id 70040